「ARK（アーク）でネットワーク接続が出来ない？？」
2017年8月にリリースされたこのゲームは、Playstation 4、Xbox One、Microsoft Windows、OS X、Linuxで利用でき、Android、iOS、Nintendo Switchのバージョンは2018年にリリースされます。リリース以来、さまざまなレビューを受けています。全体的に人気のあるゲームで、多くの人が自分のコンピューターでプレイするのを楽しんでいます。
ただし、最近、ARK：Survival Evolvedを起動すると、「招待状のサーバー情報を取得できません」というエラーが多くの人から報告されています。
この記事で解決する疑問
・ARK（アーク）で「接続に失敗」する場合のエラー原因
・CARK（アークの接続エラーを修正する方法
・ネット回線に問題がある場合の対策方法
このページでは『COD モダンウォーフェアで「接続に失敗しました」でサーバーに繋がらないネット接続エラー原因と対処方法】』を紹介していきます。
| サービス概要 | 詳細 | |
|---|---|---|
 ドコモ光  |
・最大1Gbpsの高速回線 ・全国の約93％にサービスを提供 |
詳細 |
| auひかり | ・最大1Gbpsの高速回線 ・独自光ファイバーで速度が安定している回線 |
詳細 |
NURO光  |
・最大2Gbpsの超高速回線 ・大会があるeSports施設でも採用 ・現状日本最速のネット回線 |
詳細 |
ページコンテンツ
「招待状のサーバー情報を取得できません」というARKメッセージの原因は何ですか？
この問題にはいくつかの主な理由があり、参加したいが以前にエラーが発生した人気のあるサーバーで発生する可能性があります。別のシナリオは、このエラーが自分のサーバーで発生し、サーバーに参加しようとするすべての人がこの厄介なエラーを受け取ることです。こ
ARK（アーク）が【通信エラー】する理由はさまざま！！
以下のいずれかの原因が考えられます。
サーバーの問題
オンラインゲームは常に膨大なネット通信を世界中から行っています。
基本的には快適なプレイができるように余裕を持ったサーバーで運営していますが【バージョンアップやイベント】などでアクセスが集中した際にサーバーがパンクすることがございます。
主な問題がサーバー側のものの場合は防ぎようはありません。
存在しないサーバー、または起動オプションを使用して新しい場所に移動したサーバーへの自動接続も、このエラーを引き起こす可能性のある問題の1つです。
インターネット接続の問題
自宅のインターネット問題が原因でアップデート不良が発生している場合も。
あまりに遅い回線を使用しているとアップデートすら進まない自体が発生。
その場合はおそらくゲームプレイもままならない状態だと思いますのですぐに何かしら設備の変更を行うことを勧めます！！
ポートの開放
さらに、ARK：Survival Evolvedサーバーをホストする場合は、コンピューターにインストールした別のプログラムによってビジー状態になる可能性があるため、ゲームで通常使用される特定のポートを解放することをお勧めします。
ARKに接続する方法：Survival Evolved Server
このガイドは、サーバーへの接続方法について説明します。
直接接続方式
- サーバーを起動します
- サーバーがオンラインでクエリを実行していることを確認してください。Steamを使用して確認できます
- ゲームを閉じる
- コントロールパネルのSteam接続ボタンを押します
- 警告を受け入れると、ゲームが起動してサーバーに接続するはずです
Steamのお気に入りの方法
- サーバーを起動します
- サーバーがオンラインでクエリを実行していることを確認してください。Steamを使用して確認できます
- ゲームを閉じる
- コントロールパネルからサーバーのクエリ接続情報IP：PORTを取得します
- Steamを開き、[表示]> [サーバー]オプションを選択します
- [お気に入り]タブに変更し、[サーバーの追加]を押して、サーバーを貼り付けますクエリ情報IP：PORT
- [インターネット]タブに変更してから[お気に入り]タブに戻り、サーバーをダブルクリックして参加します
ゲームブラウザ方式
- サーバーを起動します
- サーバーがオンラインでクエリを実行していることを確認してください。Steamを使用して確認できます
- ゲームを開き、マルチプレイヤーを選択します
- サーバー名を検索して接続します
ゲーム内直接接続方式
- サーバーを起動します
- サーバーがオンラインでクエリを実行していることを確認してください。Steamを使用して確認できます
- ゲームを開き、マルチプレイヤーを選択します
- コントロールパネルからサーバーの接続情報のIPとポートを取得します
- 直接接続オプションを選択し、サーバーの接続情報IPとポートを貼り付けます
- 接続を押します
Windows直接接続方式
- サーバーを起動します
- サーバーがオンラインでクエリを実行していることを確認してください。Steamを使用して確認できます
- ゲームを閉じる
- コントロールパネルからサーバーの接続情報のIPとポートを取得します
- キーボードのWindowsキー+ Rを押します
- ボックス内の次のコードを過ぎてください：steam：// connect / IP：PORT
- IP：PORTパーツを接続情報のIPとPORTに置き換え、[OK]を押します
一部のゲームでは、ゲーム内ブラウザまたは直接接続オプションを利用できません。サーバーに接続するには、別の方法を使用してください。
上記の方法で接続できない場合は下記をお試しください！！！
ARK（アーク）の接続エラーを修正する方法
ゲーム機やPCで「Connection failed」エラーが出続ける場合に試せる解決策をまとめました。以下、それぞれの解決策を簡単に見ていきましょう。
修正方法1：サーバーのステータスを確認
現在発生している【速度低下または更新の問題はサーバーの問題が原因】である可能性もあります。
Call of Duty Modern Warfareゲームの更新に問題がある場合に最初に行うことは、公式のActivisionサーバーのステータスを確認することです。
Twitterで活動している場合は、公式のActivisionTwitterアカウントをフォローすることもできます。
既知のサーバーの問題が発生している場合は、それを待つ必要があるかもしれません。
Activisionはアップデートに関する問題に迅速に対応することが知られているため、問題はすぐに解消される可能性があります。
修正方法2：インターネット接続を確認
インターネット接続が機能していることを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。
wifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。
もし診断結果でダウンロード速度が50Mbpsを超えていなければゲームのパフォーマンスに影響を与え、アップデートを含むダウンロードを遅くす原因となってる確率が高いです。
↑ネット速度検索方法はこちら！！
ネットワークの接続速度が遅い場合は下記で解説している【インターネット接続が原因の場合の解決方法】を参照することをおすすめします。
修正方法3：PCまたはコンソールを再起動します。
ゲーム、PC、またはコンソールを長時間起動したままにしておくと、一部のバグが発生します。必ずゲームを再起動してください。
【PCでプレイしている場合】
1：キーボードの「CTRL+SHIFT+ESC」を同時に押します
2：タスクマネージャが開いたらMadden NFL 22を閉じてみてください。
【ゲーム機でプレイしている場合】
コンソールでプレイしている場合は、ゲームを強制終了するか、ゲームディスクを取り出してください（物理的なコピーをお持ちの場合）。
修正方法4：役立つコマンドを使用する
「netshwinsockreset」は、コマンドプロンプトで使用して、winsockカタログをデフォルト設定またはクリーンな状態にリセットできる便利なコマンドです。
ARK：Survival Evolvedを起動しようとしたときに、「招待のためにサーバー情報を照会できません」というメッセージが表示された場合は、この方法を試すことができます。
- 「コマンドプロンプト」を検索するには、[スタート]メニューに直接入力するか、そのすぐ横にある検索ボタンを押します。検索結果としてポップアップ表示される最初のエントリを右クリックし、「管理者として実行」コンテキストメニューエントリを選択します。
- さらに、WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用して、[実行]ダイアログボックスを表示することもできます。表示されるダイアログボックスに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーの組み合わせを使用して、管理者権限を使用してコマンドプロンプトを実行します。
- ウィンドウに次のコマンドを入力し、入力後に必ずEnterキーを押してください。「Winsockのリセットが正常に完了しました」というメッセージなどを待って、メソッドが機能し、タイイング中に間違いがないことを確認します。
netshwinsockリセット
- コンピューターでエントリをダブルクリックするか、Steamから起動して、ARK：Survival Evolvedゲームを再度開き、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。
修正方法5：サーバーへの自動接続
このエラーは、ゲームの起動オプションを設定することにより、お気に入りのサーバーに自動的に接続していたユーザーにも表示される可能性があります。
ただし、使用していたサーバーが消えた場合、または新しいIPアドレスに切り替えた場合は、この起動オプションを削除するか、接続する新しいサーバーに設定する必要があります。
- デスクトップでエントリをダブルクリックするか、[スタート]メニューで検索して、Steamを開きます。Windows 10ユーザーは、Cortanaまたは検索バーを使用して検索することもできます。どちらも[スタート]メニューの横にあります。
- SteamウィンドウのLibraryタブに移動し、それぞれのライブラリで所有しているゲームのリストでARK：SurvivalEvolvedを見つけます。
- リスト内のゲームのエントリを右クリックし、ポップアップするコンテキストメニューから[プロパティ]オプションを選択します。[プロパティ]ウィンドウの[全般]タブにとどまり、[起動オプションの設定]ボタンをクリックします。
- [起動オプション]ウィンドウの「connect’server-IP ‘：’ port」エントリを削除します。ここで、server-IPとportはサーバーを表す実際の番号です。この起動オプションがない場合は、接続するサーバーのIPアドレスを見つけて、「connect <your_server’s_IP>」と入力することで、問題の修正を試みることができます。
- ゲームを再起動し、ARK：SurvivalReloadedでサーバーを検索するときに問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
修正方法6：複数のポートを転送する
この方法は、独自のARK：Survival Evolvedサーバーをホストしていて、このエラーのために起動できない場合に特に便利です。ゲームはいくつかのポートを使用しているようですが、ユーザーがサーバーでプレイできるようにするには、インターネット設定で転送する必要があります。
- お気に入りのWebブラウザを開き、ウィンドウ上部のアドレスバーにデフォルトゲートウェイ番号（IPアドレス）を入力して、Enterキーを押します。
- ユーザー名とパスワードを入力して、ルーターのインターフェースにアクセスします。デフォルトのユーザー名とパスワードは、購入時に受け取ったルーターのドキュメント、ルーターの側面のステッカー、またはポートフォワードのWebサイトに記載されている必要があります。
- ルーターにログインしたまま、ブラウザウィンドウで[ポート転送]セクションを見つけます。各ルーターのウィンドウはわずかに異なるように見えます。ポートフォワーディングを含む設定のセクションの一般的なメニューラベルは、「ポートフォワーディング」、「アプリケーション」、「ゲーム」、「ファイアウォール」、および「保護されたセットアップ」です。そのため、見つかるまで参照してください。
- ルーターやインターフェースに関係なく、同じ基本情報を入力する必要があります。[内部]と[外部]に開くポートの範囲を入力するか、[開始]と[終了]に開くポートの範囲を入力します。以下のすべてのポートにアウトバウンドルールを指定します。
すべてのプラットフォーム
TCP / UDPポート7777および7778
TCP / UDPポート27015
- TCPおよびUDPの略語は、[サービスタイプの種類]オプションで選択する必要があるオプションです。オプションは1つしか選択できないため、上記のすべての範囲をカバーするまで、これらの手順を数回繰り返す必要がある場合があります。
- [適用の保存]ボタンをクリックし、ルーターとサーバーとして使用しているコンピューターを再起動して、サーバーを正しく実行できるかどうかを確認します。
修正方法7：ゲームファイルの整合性を確認する
ゲームファイルが破損したり欠落したりすると、サーバーからの切断など、さまざまなゲームの問題が発生する可能性があります。以下の手順に従って、整合性チェックを実行できます。
【STEAM整合性のチェック】
- Battle.netクライアントを起動します。
- 左側のペインから[ Callof Duty：BOCW]を選択します。次に、[オプション] > [スキャンと修復]をクリックします。
プロセス全体が完了すると、ゲーム内のすべてが通常に戻るはずです。ただし、この方法が機能しない場合でも、イライラせずに最後の方法を試してください。
修正方法8：ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
ウイルス対策ソフトによっては、ARK（アーク）の一部の機能がブロックされているため、「接続に失敗しました」というエラーが発生することがあります。コンピュータにウイルス対策ソフトをインストールしている場合は、一時的に無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。
ウイルス対策ソフトによっては、無効化してもうまくいかない場合があります。一時的にアンインストールするか、彼らの除外リストにARK（アーク）を追加してください。
インターネット接続が原因の場合の解決方法
既知のサーバーの問題が発生していない場合、必ずしもサーバーに関連するものではなく、自宅での通信ネットワークが原因である可能性が高いです。
修正方法1：モデムまたはルーターの電源を再起動
モデムやルーターなどのネットワーク機器は、長時間稼働させたままにしておくと、正常に動作しなくなることがあります。モデムやルーターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて1分間放置し、リフレッシュしてください。
【再起動の手順】
- ネットワークに接続されているものをすべてオフにします。
- あなた抜い最初のルータとあなたのモデム秒。モデムが組み込まれたルーターがあれば、事態ははるかに簡単になる可能性があります。
- 少なくとも10秒待ちます。
- あなたのプラグイン最初のモデムの背面とあなたのルーター秒。
- コーヒーを飲みましょう。モデムとルーターが完全に起動するまでに2〜3分かかる場合があります。
- コンピューターの電源を入れ、インターネットに接続します。
- ゲームをもう一度起動して、Hitman3が正しく機能するかどうかを確認します。
これにより、デバイスの一時的なメモリとキャッシュがクリアされ、ホームネットワークの問題を引き起こしているネットワークバグが解消されるはずです。
修正方法2：有線接続を利用する。
有名な速度改善法ですが【接続を有線に切り替える】方法は効果的です。
ゲームをするときに無線LANに頼っている場合は、より信頼性の高い有線接続に切り替えて、エラーが解決するかどうか試してみてください。
しかも簡単に変更できるので最初に対策しておきましょう。
【LAN-USBアダプター】
【LANケーブル】
LANケーブルと LANアダプターを用意すれば、割と簡単に接続することが可能です。
これにより、ドッキングモードでのみプレイできるようになりますが、スイッチでゲームをプレイすることにした場合は、試してみる価値があります。
↑各ゲームの有線ケーブル接続方法
修正方法3：DNSをフラッシュしてIPを更新・別のDNSを利用
この「接続に失敗しました」エラーが引き続き発生する場合は【DNSをフラッシュしてIPを更新・別のDNSで接続】を試してみてください。
インターネットサービスプロバイダー（ISP）のデフォルトのDNSサーバーがダウンしたり、泥沼化したりすることがあります。このような状況になると、デバイスのブラウジングの問題やインターネットパフォーマンスの低下につながります。
PCやゲーム機のDNSサーバーが遅くなったと思われる場合は、Googleやその他の企業が提供している無料のDNSサーバーなど、他のDNSサーバーを使用してみてください。
【PCのDNSIP更新設定方法】
- キーボードで、Windowsロゴキー と R を同時に押して 、 [実行]ダイアログを開きます。
- 入力 cmdを 、を押し Ctrlキー、 Shiftキー と 入力し 、管理者としてコマンドプロンプトを実行するには、同時にキーボードの。
- 許可を求められます。[はい] をクリック して、コマンドプロンプトを実行し ます。
- コマンドライン ipconfig / flushdns を入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
- 次に、コマンドライン ipconfig / release を入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
- コマンドライン ipconfig / renew を入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
- ヒットマン3をもう一度プレイします。
【各ゲーム機のDNS設定方法】
↑各ゲームの有線ケーブル接続方法
修正方法4：古いルーターを新しいルーターに買い換え
ルーターは4～5年前後を目途に買い替えるのが一般的。
その理由としてはルーター本体の機械的な寿命や無線の新しい規格が一般普及したりするタイミングが上記周期と言われてます。
個人的にもいままで数度買い替えを行っていますがWifiが途切れたり通信が遅くなり始めるのが4～5年のことが多かったので割と信憑性があるかと思いますね。
【古いルーターの買い替え目安】
- カラカラ・チリチリといった異音がする
- 無線規格が11acに未対応
- 最大1Gbps以上に未対応
あとルータが安価であれば「壊れやすい」ことは中国産のルータを使用して半年で故障した管理人が保証しますのである程度の価格帯はキープしておいたほうが結果安上がりです笑
オススメのルーターについては、以下の記事で解説していますので、気になる人は合わせてチェックしてみてください。
修正方法5：VPNを利用
この解決策は誰にとっても理想的とは限りませんが、Madden NFL 22オンラインサービスが本当に悪い地域に住んでいる場合は、VPN（Virtual Private Network）を使用することで解決できるかもしれません。
VPNとは？？
「Virtual Private Network」の略。
簡単に言うと仮想の「専用回線」を使って、インターネットを利用することができます。
IPアドレスを自由に変更することができるので匿名性が向上します。
無料のサービスもありますが、回線品質が悪く速度が遅い問題があります。
そのため、回線品質が良い「NordVPN」等が人気です。
↑こんな感じで各国にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス
海外のサーバーを利用することで
修正方法6：快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】
上記の方法を試してもし劇的に改善しない場合はそもそものネット回線に問題がある可能性が非常に高いと言わざるを得ません！！
特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。
【Switchにはおすすめできない回線】
- マンションに無料で付いている回線：D.U-netやレオネットなど
- 持ち運び系のWi-Fi：WiMAXシリーズや○○Wi-Fiシリーズ
- コンセント挿すだけ回線：ソフトバンクエアーやホームルーター
- ADSL回線：YahooBB、フレッツADSL
- CATV回線：Jcomやベイコムなど
もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。
回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。
| 回線 | 平均ダウンロード・アップロード値 |
|---|---|
| NURO光 |
ダウンロード速度：460.91Mbps アップロード速度：401.01Mbps |
コミュファ光  ※東海地方限定 |
ダウンロード速度：650.95Mbps アップロード速度：342.36Mbps |
| ソフトバンク光 | ダウンロード速度：316.63Mbps アップロード速度：186.24Mbps |
eo光  ※関西限定 |
ダウンロード速度：439.11Mbps アップロード速度：297.6Mbps |
| auひかり | ダウンロード速度：368.15Mbps アップロード速度：266.42Mbps |
| ドコモ光 | ダウンロード速度：284.11Mbps アップロード速度：194.54Mbps |
特におすすめなのは、「 NURO光 」「 auひかり 」です。
これらの回線は独自の配線設備を利用してサービスを提供しているため、他社の回線と比較して高速で安定しており、ゲームに向いた性能になっています。
そして、これらの回線に次いでおすすめなのが「 ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」です。
ドコモやソフトバンクはどれもフレッツ光と同じ回線設備を利用しているため、大まかな回線の特徴は変わりません。(多少違いますが…。)
なので、スマホとのセット割や料金などで選んでみると良いと思います。
こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。
まとめ
今回は【ARK：SurvivalEvolvedで「接続がタイムアウトしました」「招待のためにサーバー情報を照会できません」のエラー原因と接続が出来ない場合の解決策】の紹介でした。
改善方法は契約しているネット回線をへんこうすることで劇的に改善する場合が高いのでしっかりと確認するようにしましょう。
| サービス概要 | 詳細 | |
|---|---|---|
| ドコモ光 |
・最大1Gbpsの高速回線 ・全国の約93％にサービスを提供 |
詳細 |
| auひかり | ・最大1Gbpsの高速回線 ・独自光ファイバーで速度が安定している回線 |
詳細 |
| NURO光 |
・最大2Gbpsの超高速回線 ・大会があるeSports施設でも採用 ・現状日本最速のネット回線 |
詳細 |
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