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Steamで「エラー コード: -109」原因と修正対策方法

※当ブログでは商品・サービスのリンク先にプロモーションを含みます。ご了承ください。
 

 

 

 

Steam Unknown Error: -109 は、 Steam の起動時に発生する問題です。「Web ページの読み込みに失敗しました (不明なエラー)」というメッセージが表示された後、ユーザーがページを再読み込みすると、-109 エラー コードが表示されます。

影響を受けたユーザーは、メインの Steam ページを通過できないため、ライブラリからゲーム タイトルを起動できないと報告しています。この問題は、Steam デッキで発生することが確認されていないため、Steam の PC バージョンに限定されます。 

 

この記事で解決する疑問

・Steamで「エラー コード: -109」エラーの原因
・Steamで「エラー コード: -109」エラー問題を修正する方法は？
・ネット回線に問題がある場合の対策方法

 

このページでは『Steamで「エラー コード: -109」原因と修正対策方法』を紹介していきます。

 

 

■ゲーム廃人が選ぶオンラインゲームにおすすめのネット回線
  サービス特徴 レビュー

NURO光

 ・最大2Gbpsの超高速回線
・大会があるeSports施設でも採用
・現状日本最速のネット回線		 解説
ソフトバンク光 ・最大1Gbpsの高速回線
・IPv6高速ハイブリットで安定
・IPv6のポート制限なし		 解説
 auひかり ・最大1Gbpsの高速回線
・独自光ファイバーで速度が安定している回線		 解説
ドコモ光 ・最大1Gbpsの高速回線
・全国の約93％にサービスを提供		 解説

※解説を押すとレビューページに飛びます。

 

 

 

Steamで「エラー コード: -109」エラー原因

 

このエラーも表示される場合は、ゲーム タイトルの起動、新規購入、既に購入したタイトルからのダウンロードの開始など、アカウントに関連するアクションを実行できない可能性があります。

 

STEAM側の問題

 

STEAMの設定側でエラーを起こしている可能性があります。

近々で設定を変更した場合やアップデートなどの不良さらにはファイル移動における不具合など複数の理由が考えられますので複数の対策方法を試す必要があります。

サーバーとの通信中に問題が発生した場合は、通常、前述のようにサーバーの問題が原因です

 

 

インターネット接続の問題

 

インターネット接続が不十分または不安定な場合、ログイン試行回数が多すぎて失敗する Steam エラーが発生する可能性があります

イインターネット接続を確認するには、ウェブサイトにアクセスしてみてください。ウェブサイトにアクセスできない場合は、インターネット接続が問題の原因である可能性があります。

 

 

修正に入る前にインターネット接続・速度を確認！！！

 

修正に入る前にまずインターネット接続が機能しているか遅くないかを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。

wifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。

 

 

 

【計測速度サイト FAST】

 

 

自分の回線がどの程度の速度なのか計測してみることを勧めます！

 

上の計測サイトでもし【ダウンロードが50MBS以下】【アップロードが50MBS以下】【反応速度(PING値)が30MS以上】【ジッター値が10MS以上】のどれかに該当していた場合は問題が通信回線の可能性が高いため切り替えを検討したほうがいいです。

 

[kanren postid="752]

↑PS4のより詳しいネット速度検索方法はこちら！！

 

 

以下で紹介している方法を試すことをお勧めします。

 

 

通信速度・ラグ・遅延問題を解決する方法

 

では通信関連問題の修正方法を紹介します。

 

[box class="black_box" title="解決策"]

  • 快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】
  • VPNを導入【即導入可能・セキュリティ向上】

[/box]

 

大まかに分けて2つの改善策があるので自分の環境やお好みに合わせて検討しよう！！

 

 

修正方法1：快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】

 

回線速度・ラグ等の問題を劇的に変更してくれる方法は【ネット回線の切り替え】

特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。

 

[box class="glay_box" title="おすすめできない回線"]

  • マンションに無料で付いている回線：D.U-netやレオネットなど
  • 持ち運び系のWi-Fi：WiMAXシリーズや○○Wi-Fiシリーズ
  • コンセント挿すだけ回線：ソフトバンクエアーやホームルーター
  • ADSL回線：YahooBB、フレッツADSL
  • CATV回線：Jcomやベイコムなど

[/box]

もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。

回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。

 

回線速度の平均
回線 平均ダウンロード・アップロード値
NURO光 ダウンロード速度：460.91Mbps
アップロード速度：401.01Mbps
ソフトバンク光 ダウンロード速度：316.63Mbps
アップロード速度：186.24Mbps
 auひかり ダウンロード速度：368.15Mbps
アップロード速度：266.42Mbps
ドコモ光 ダウンロード速度：284.11Mbps
アップロード速度：194.54Mbps

 

特におすすめなのは独自回線を利用している「NURO光」「 auひかり」。

他社の回線と比較して高速で安定しており、低速になりがちの夜も問題なく利用できオンラインゲーム・ゲームダウンロードに向いている回線となっています。

「ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」はスマホとのセット割が強く特定のユーザーならばほかの回線に比べてお得に利用することができます。

 

↑オンラインゲームに向いているネット回線

 

こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。

 

 

どのネット回線がおすすめ？？？

 

個人的におすすめなネット回線は【NURO光】になります。

 

 

日本国内の主要ネットサービスの速度と比較してみましょう。

サービス名 速度（最大）
NURO光 2G
フレッツ光 １G
auひかり １G
光コラボレーション
（ドコモ光、ソフトバンク光等）		 １G
ADSL 0.05G（50M）
ケーブルテレビ（J:COM） 0.32G（320M）

 

ダントツのスピードで現在の問題やストレスから解放される可能性が非常に高いです。

今なら特典として【45000円キャッシュバック】・【他社からの解約金を20000円負担】・【工事費無料】とお得なキャンペーンが盛りだくさん！！

しかもNUROに満足できなかった方は契約解除が無料とのこと・・・

 

リスクゼロで乗り換えが可能なのでいままで違約金や万が一遅かった場合の不安などを感じず乗り換えを躊躇していたかたにお勧めです！！

→NURO光の公式サイトはこちらから！！！

 

 

修正方法2：VPNを導入【即導入可能・セキュリティ向上】

 

ネット回線の切り替えは通信速度の改善や安定にかなり効果的ですが、どうしても「回線切り替えまで時間が掛かる」「手続が面倒」など手軽さには欠けます。

そういった場合は通信環境に【VPN】を導入することでわずか5分で改善されます。

 

 

VPNとは？？

「Virtual Private Network」の略。
簡単に言うと仮想の「専用回線」を使って、インターネットを利用することができます。
IPアドレスを自由に変更することができるので匿名性が向上します。

無料のサービスもありますが、回線品質が悪く速度が遅い問題があります。
そのため、回線品質が良い「NordVPN」等が人気です。

 

↑こんな感じで各国・各地域にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス

 

特にかなり遅い回線を利用している人には効果がある方法で、インターネットのデータの流れをVPNに変更することで改善することができます。

 

[box class="yellow_box" title="VPNメリット"]

  1. 海外限定のゲームや地域早期リリースゲームをプレイ可能
  2. 不当なオンラインゲーム垢バン対策
  3. サイバー攻撃者によるゲームの干渉からゲーマーを保護する-保証されたセキュリティ
  4. 高速な接続によるゲーム体験の向上-パフォーマンスの向上

[/box]

 

それ以外にもVPNでは様々なメリットがありゲームをプレイするなら導入するより快適に！

 

 

[kanren postid="2994"]

↑VPNを設定する方法

 

 

どのVPNがおすすめ？？？

個人的におすすめなのが【NordVPN】がおすすめ。

 

[box class="yellow_box" title="NORDVPNの利点"]

  • スマホ・タブレット・パソコンのセキュリティ対策に！！
  • ログ・履歴が保持されない
  • セキュリティが強固
  • 料金が安い・返金制度

[/box]

 

有名VPNのExpressVPNは最安で$8.32（約900円）なのに比べ、NordVPNは$2.99（約400円）と半値近く違うので毎月のコストが掛かりません。

さらに【一ヶ月であればいつでも無条件返金】なので、まず試しに使ってみて使わなそうならやめることもできるので登録のハードルが低いのも個人的にはありがたかったです。

 

 

 

Steamで「エラー コード: -109」エラー修正対策方法

 

 

設定をいくつか変更するか、コンピューターのマルウェア対策を無効にして、エラーの解決に役立てることができます。修正については、以下で説明します。

一つずつ読んで、注意深く適用してください。

 

 

修正方法1：Steam サーバーのステータスを確認する

 

Steam サーバーは、他の技術的な問題の中でも特に、トラフィックが多いためにダウンタイムが発生することがあります。その場合、ファイルの同期中に問題が発生する可能性があります。

それが問題かどうかを確認するには、Steam サーバー ステータス ページに移動します。サーバーがダウンしている場合は、Steam チームが問題を解決するまで数時間待ちます。

それ以外の場合、Steam サーバーが実行されている場合は、以下で説明する他の修正を試してください。

 

 

修正方法2：ポート スキャンと DoS 保護を無効にします (該当する場合)。

 

このエラーは、NetGear 機器を使用している Steam ゲーマーによく見られます。最も一般的なのは、メインの Steam サーバーとの接続を阻害する 2 つの別々のルーター設定が原因です。

Netgear ルーターを使用している場合、ポート スキャンと DoS 保護を無効にするために必要な手順は次のとおりです。

 

【設定の手順】

  1. 任意のブラウザーを開き、Netgearルーターの設定にアクセスします。
  2. ユーザー名 と パスワードを入力します。デフォルトのユーザー名はadminで、パスワードは passwordです。ただし、変更した場合は、必ずカスタム資格情報を入力してください。 

    Netgear ルーター設定へのログイン
  3. ルーター設定に入ったら、  [詳細 設定] に移動し、  [WAN セットアップ]にアクセスします。
  4. ここで、 [ポート スキャンと DoS 保護を無効にする]を確認できます。それに関連付けられているトグルをクリックして、オプションを無効にします。

    ポート スキャンと DoS 保護の無効化
  5. [適用] をクリックして 変更を保存すると、ブラウザを閉じることができます。
  6. Steam を開いて、不明なエラー: 109 がまだ発生するかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、オプションを無効のままにしないでください。

 

 

修正方法3：TCP IP スタックを再構築する

 

この問題を引き起こす別の理由として、TCP IP スタックが考えられます。不適切な構成は、コンピューターと Valve サーバー間の接続に影響を与える可能性があります。 

このシナリオが該当する場合、ローカル エリア接続が TCP ソケットを開き、ソケットを切り替えるときに閉じないために、問題が発生する可能性が最も高くなります。これは、あなたの側からの TCP が別のポート番号に接続していることを意味し、Steam がそのポート番号に接続することを許可していません。

これを行う方法を示すガイドは次のとおりです。

 

【設定の手順】

  1. Windows キー + Rを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログ ボックス を開きます。
  2. 検索バー内に「cmd」と入力し、  CTRL + Shift + Enter を 押して、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。

    コマンドプロンプトを開く
  3. UAC からメッセージが表示された場合は、[はい] をクリックして許可を与えます。
  4. ここで、コマンド プロンプト内に 「netsh int ip reset 」と入力し、 Enter キーを押します。

    コマンド プロンプトでの TCP IP スタックの再構築
  5. 完了したら、コマンド プロンプトを閉じることができます。
  6. 変更を適用するには、PC を再起動します。

 

 

 

修正方法4： Steam サポートチケットを送信する

 

Steam Unknown Error: 109 は、Valve が現在対処している限定的な問題である可能性があります。サーバーが正常に動作し、ルーターとインターネット接続に問題がない場合は、お住まいの地域の Valve サーバーにまだ広まっていない問題がいくつかあると推測できます。 

この場合、Steam サポート チケットを送信して、発生している問題を報告し、アドバイスを求めることができます。 

これを行うには、Steam の公式 Web サイトにアクセスして、Steam アカウントにログインします。[Steam にサインイン] ボタンをクリックし 、資格情報を入力します。


Steam アカウントにサインインする

下にスクロールして[Steam コミュニティ]をクリックし、 [ここに記載されていない問題についてヘルプが必要]を選択します 。[Steam サポートに連絡] ボタンを選択します 。


Steam サポートチケットを開く

この問題について知っているすべての詳細を入力してください。また、エラー コードとこの問題の証明を含む写真をインポートすることもできます。

[送信]をクリックして、サポート チケットを配信します。

Steam サポート チームから回答が得られるまで待ち、アドバイスに従ってこの問題を解決してください。

 

 

 

 

 

STEAMにおすすめのネット回線は？？？

 

もしネット回線の切り替えを検討したいかたにおすすめなのが以下の回線！！

工事や解約の手続きなど少しの手間は必要になりますが、キャッシュバックや違約金負担などがあるため、金額的に損することはほとんどありません。

 

 

プロゲーマーも利用する 最大2Gbpsの最速回線『NURO光』

最大通信速度 ダウンロード2Gbps/アップロード1Gbps
月額料金 5.217円
マンション用プラン月額料金 2000円～2750円(条件あり)
申し込み特典(webサイト限定) 450,00円～60,000円
工事費 44,000円を30回払い30回割引で実質無料

 

SONYグループの子会社であるSo-netが運営している[NURO光]

ほかの回線に比べて圧倒的な【回線速度・ダウンロード/アップロード】速度が魅力の回線で最大2Gbpsの超高速回線になります。

感覚的な物ではないことの証明として「みんなのネット回線速度」という回線の利用者の実測値をリアルタイムでまとめているサイトを参考に直近数月間の平均速度を掲載しています。

 

  ダウンロード平均速度
(下り)		 アップロード平均速度
(上り)

NURO光

 499Mbps 430Mbps
auひかり 420Mbps 300Mbps
ソフトバンク光 315Mbps 208Mbps
ドコモ光 270Mbps 208Mbps

 

利用者が限定的な地域限定回線を除いた主要4回線を比較したところ【NURO光がダウンロード速度・アップロード速度ともにトップ】という結果に！！

また速度以外にも[通常44000円の工事費が無料][プレステ5のレンタル][45000円の高額キャッシュバック]などのお得なキャンペーンが目白押しなので、速度にこだわりたい特にFPSユーザーにはおすすめの回線になります。

NURO光の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2162"]

↑NURO光の速度・メリット・デメリット

 

 

3大キャリア唯一の独自回線『auひかり』

最大通信速度 ダウンロード1Gbps/アップロード1Gbps
月額料金 戸建タイプ：5,610円
マンションタイプ：4,180円～
AUスマホ割引 11000円(条件あり)
キャッシュバック 20000円
工事費 実質無料

 

独特なCMで有名のauひかり！！

3大キャリアの一角を担うにふさわしく、ゲーム利用におけるネット回線として問題ないレベルで利用することが可能です。

auひかりはほかの2大キャリア［ソフトバンク・ドコモ光］とは違い、独自の光ファイバーを所有しているため夜などの混雑時における速度遅延がほぼ発生しません。

 

 

 

また現在のスマホがAUであるならば【auスマートバリュー】による割引が受けられる。

 

[aside type="boader"] auひかりを引いていると家族のauスマホがセットで一代ごとに永年1,100円安くなる [/aside]

 

この割引は10台まで入るので、例のように「auデータMAX Pro」を契約しているスマホが１台あれば1,100円引き。３台もあれば毎月3,300円も安くなります。

auひかり（So-net）の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2231"]

↑auひかりの速度・メリット・デメリット

 

 

 

対応エリア・100Mbpsの速度補填が魅力の『ドコモ光』

最大通信速度 ダウンロード1Gbps/アップロード1Gbps
月額料金 戸建タイプ：5,200円～
マンションタイプ：4,000円～
ドコモユーザー割引 ドコモの携帯代を最大3,500円毎月割引き
申し込み特典(webサイト限定) 最大20,000円
工事費 44,000円を30回払い30回割引で実質無料

 

ドコモ岳で有名な3大キャリアの一角[ドコモ光]

ドコモ光は数ある回線会社の中でもトップクラスのシェア率を誇っており、回線が通じない場所を探す方が難しいのが魅力です。

 

 

速度に関しては[NURO光]などの独自回線と比べてしまうと、若干遅いが、オンラインゲームをするには十分な性能ですので候補として考えても良いと思います。

またキャッシュバックもGMO経由なら［55000円］と高額！！ドコモ光の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

NURO光の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2253"]

↑NURO光の速度・メリット・デメリット

 

 

3大キャリア唯一の独自回線『auひかり』

最大通信速度 ダウンロード1Gbps/アップロード1Gbps
月額料金 戸建タイプ：5,720円
マンションタイプ：4,180円
ソフトバンク携帯/スマホ割引 ソフトバンク携帯/スマホ
申し込み特典(webサイト限定) 最大63,400円還元
工事費 ・工事費実質無料
・他社回線解約金を最大10万円まで負担

 

お父さん犬で有名な3大キャリアの一つ[ソフトバンク光]

独自回線に比べてしまうと劣りますが、通常ポートに制限がかかり安定性にかけるIPoEサービスがソフトバンクの場合制限が一切掛からないため安定した通信をすることが可能。

 

やはりなんといっても【ソフトバンクユーザー独自の割引】でしょう。

 

[aside type="boader"]おうち割光セットとは『ソフトバンクスマホとソフトバンク光』など、ソフトバンク系列のスマホとネット回線をセットで利用することで、スマホ月額料金が永年毎月550円（税込）～1,100円（税込）お得になるセット割引サービスのこと。 [/aside]

 

ソフトバンク光サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2277"]

↑ソフトバンク光の速度・メリット・デメリット

 

 

STEAMに最適なネット回線はどれがおすすめ？？？

 

個人的におすすめなネット回線は【NURO光】になります。

 

 

日本国内の主要ネットサービスの速度と比較してみましょう。

サービス名 速度（最大）
NURO光 2G
フレッツ光 １G
auひかり １G
光コラボレーション
（ドコモ光、ソフトバンク光等）		 １G
ADSL 0.05G（50M）
ケーブルテレビ（J:COM） 0.32G（320M）

 

ダントツのスピードで現在の問題やストレスから解放される可能性が非常に高いです。

今なら特典として【45000円キャッシュバック】・【他社からの解約金を20000円負担】・【工事費無料】とお得なキャンペーンが盛りだくさん！！

しかもNUROに満足できなかった方は契約解除が無料とのこと・・・

 

リスクゼロで乗り換えが可能なのでいままで違約金や万が一遅かった場合の不安などを感じず乗り換えを躊躇していたかたにお勧めです！！

→NURO光の公式サイトはこちらから！！！

 

 

まとめ

 

 

今回は『Steamで「エラー コード: -109」原因と修正対策方法』の紹介でした。

「Steam ネットワークに接続できませんでした」というエラーは、インターネット接続やコンピューターの設定の問題によって引き起こされることがあります。

またインタネットそのものに問題がある場合はは契約しているネット回線を変更することで劇的に改善する場合が高いのでしっかりと確認するようにしましょう。

 

■ゲーム廃人が選ぶオンラインゲームにおすすめのネット回線
  サービス特徴 レビュー

NURO光

 ・最大2Gbpsの超高速回線
・大会があるeSports施設でも採用
・現状日本最速のネット回線		 解説
ソフトバンク光 ・最大1Gbpsの高速回線
・IPv6高速ハイブリットで安定
・IPv6のポート制限なし		 解説
 auひかり ・最大1Gbpsの高速回線
・独自光ファイバーで速度が安定している回線		 解説
ドコモ光 ・最大1Gbpsの高速回線
・全国の約93％にサービスを提供		 解説

※解説を押すとレビューページに飛びます。

 

 

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