「PS4のエラーCE-36329-3が出て困っている・・・・」
このような悩みや問題に直面している場合は、適切数値を選べばプレステ4の改善が見込める場合があります！！
この記事で解決する疑問
・CE-36329-38が発生する原因
・CE-36329-3エラーを修正する方法
・それでもネット環境が改善しない場合の解決策
このページではPS4の通信速度改善に効果がある『プレステ4で「システムソフトウェアでエラーが起きました(CE-36329-3)」PSNログインできなくなるの原因と対処方法【PS4】』を紹介していきます。
| サービス概要 | 詳細 | |
|---|---|---|
 ドコモ光  |
・最大1Gbpsの高速回線 ・全国の約93％にサービスを提供 |
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| auひかり | ・最大1Gbpsの高速回線 ・独自光ファイバーで速度が安定している回線 |
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NURO光  |
・最大2Gbpsの超高速回線 ・大会があるeSports施設でも採用 ・現状日本最速のネット回線 |
詳細 |
プレステ4のエラーCE-36329-3が発生する原因
CE-36329-3 Fortniteエラーまたは他のゲームで発生する場合は、次の1つ以上の理由が原因である可能性があります
- 古いソフトウェア
CE-36329-3エラーが発生したために、コンソールの一部のソフトウェアが古くなっている可能性があります。したがって、ソフトウェアを更新して、この問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
- データベースの問題
Fortniteまたはその他のゲームを実行しようとしているときに、エラーコードCE-36329-3が表示されるために、PS4データベースが破損している可能性があります。以下の解決策に従ってデータベースを再構築してから、エラーメッセージが修正されるかどうかを確認することを強くお勧めします。
- DNS設定
DNS設定が正しく設定されていないか、選択したDNSサーバーが現在ダウンしている場合、PS4でゲームをプレイしようとすると、このエラーメッセージが表示されます。したがって、DNS設定を再構成することをお勧めします。
- 不良セクタ
コンピュータのハードドライブが不良セクタを取得したか、状態が悪い場合、ゲームを起動またはプレイしようとしているときにCE-36329-3エラーが発生します。したがって、以下で説明するように不良セクタをチェックして取り除くだけで、この問題を完全に修正するのに役立ちます。
この記事では、この問題を解決するために実行できるいくつかの簡単な手順について説明しますので、読み続けてください。
プレステ4のCE-36329-3エラーコードを修正する方法
エラーの最初の最も基本的な解決策は、単にゲームを「再起動」することです。
これを行うには、コントローラーの「PSボタン」を押したまま、メニューから「アプリケーションを閉じる」を選択します。その後、ゲームを再度開き、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。
ゲームを再起動してもコンソールを「再起動」できない場合は、再起動するとデバイスがキャッシュをクリアし、形成された他の一時データをリセットするのに役立ちます。このためには、次の手順に従う必要があります。
【設定の手順】
- コンソールで、 「2回のビープ音」が聞こえるまで、前面の「電源」ボタンを押し続けます。2回目のビープ音で、PlayStationが完全に「オフ」になっているので、ボタンを放します。
- 次に、コンソールの背面から「電源コード」を含むすべてのプラグを取り外し、数秒間（30〜50秒）プラグを抜いたままにします。
- 数秒後、すべてのケーブルを接続し直して、コンソールを「再起動」します。
修正方法1：インターネット接続を確認
インターネット接続が機能していることを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。
wifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。
もし診断結果でダウンロード速度が50Mbpsを超えていなければゲームのパフォーマンスに影響を与え、アップデートを含むダウンロードを遅くす原因となってる確率が高いです。
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↑各ゲーム機ネット速度検索方法はこちら！！
インターネット接続がこれより遅くなると、プレイしているオンラインゲームが切断されたり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。
ネットワークの接続速度が遅い場合は下記で解説している【インターネット接続が原因の場合の解決方法】を参照することをおすすめします。
修正方法2：アップデート・更新を確認
まず、デバイスと特定のアプリケーションが最新であり、それらを最大限に活用できることを確認する必要があります。それらが更新されない場合、そのような問題が頻繁に発生する可能性が非常に高くなります。PS4でゲームのアップデートを確認するには、次の手順に進みます。
【設定の手順】
- PlayStationの「ホーム」画面で右端にカーソルを合わせて「ライブラリ」を選択し、「ライブラリ」セクションで下にスクロールして、エラーの原因となっている「ゲーム」を見つけます。
- ゲームを選択した状態で、コントローラーの[オプション]ボタンを押して、サイドメニューから [アップデートの確認]を選択します。
アップデートを確認
コンソールの更新を確認するには、次の手順に従う必要があります。
- PlayStationの「ホーム」画面で「サムスティック」を使用して上にカーソルを合わせて「設定」を選択し、 「設定」メニューで下にスクロールして「システムソフトウェアアップデート」を見つけてクリックします。
- PlayStationはアップデートの検索を開始します。アップデートが見つかった場合は、[次へ]をクリックし、[アップデート]を選択してダウンロードし、システムにインストールします。
修正方法3：別のPS4アカウントを使用する
このエラーは、コンソール全体ではなく特定のユーザーで発生することがあるため、新しいユーザーを作成してから、ゲームを再試行することができます。この目的のために、以下の手順に従ってください。
【設定の手順】
- 「PS4」の電源を入れ、起動画面から「新規ユーザー」を選択し、次に「新規ユーザーの作成」をクリックします。
PS4での新しいユーザーの作成 - これで、画面の指示に従ってオフラインユーザーアカウントを作成するか、独自のPSNでユーザーアカウントを作成して、ce-36329-3fortniteの問題が修正されることを願っています。
修正方法4：PS4データベースを再構築する
PCでCHKDSKおよびSFCスキャンを実行しているため、PS4には、破損したファイルの修正とエラーの解決に役立つ「データベースの再構築ツール」があります。このツールを使用するには、最初にPlayStationをセーフモードにしてから、以下で説明するようにさらに続行する必要があります。
【設定の手順】
- コンソールの前面にある「電源」ボタンを1回押して「オフ」にし、電源を切ったら、ビープ音が2回鳴って「セーフモード」になるまで電源ボタンを押し続けます。
- セーフモードはBluetoothをサポートしていないため、 「Micro-USB」ケーブルを使用してコントローラーを接続します。
- コントローラーを接続した状態で、下にスクロールして[データベースの再構築]オプションを選択します。
- プロセスを完了させてから、コンソールを「再起動」します。
修正方法5：ルーターの動作周波数を変更する
ルーターが「2.4GHz」と「5.0GHz」の両方を同時にサポートしている場合は、両方を切り替えて、どちらが最適かを確認できます。これを行うには、次の手順に従います。
【設定の手順】
- PlayStationの「ホーム」画面で「設定」オプションに移動し、「設定」メニューで下にスクロールして「ネットワーク」を見つけ、「インターネット接続の設定」を選択します。
インターネット接続を設定する - 次に、 「Wi-Fi」を選択して、Wi-Fiの「2.4GHzバージョン」に接続してみます。パスコードはどちらも同じです。それが機能しない場合は、同じ手順に従って「5.0GHzバージョン」に接続してみてください。
修正方法6：DNS設定を変更する
修正方法7：友達のメニュー設定を微調整する
フレンドリストのメニューでエラーが引き続き発生する場合は、次の修正を実装してみてください。
【設定の手順】
- 「Wi-Fi」を無効にするか、PS4の背面から「LANケーブル」を抜いてインターネットから切断します。切断したら、ホーム画面から「フレンドメニュー」に移動します。
- [友達]メニューに入ったら、[インターネット]に再接続します。接続したら、問題が修正されたかどうかを確認します。
修正方法9：PSカメラのプラグを抜きます
PSカメラをコンソールに接続している場合は、PSカメラを背面から外し、後でコンソールを再起動します。再起動後、次の手順を実行します。
【設定の手順】
- ホーム画面から「設定」メニューに移動し、下にスクロールして「設定」メニューから「ユーザー」を選択します。
- 次に、 「ログイン設定」を選択し、「顔認識を有効にする」を「オフ」にし、次に変更を「保存」して、エラーが削除されたかどうかを確認します。
PSカメラの電源を切る
修正方法10：ゲームをアンインストールする
特定のゲームでエラーが発生している場合は、ゲームファイルが破損しているか欠落していることが原因である可能性があります。この場合、ゲームを再インストールしてから、ce-36329-3ps4の問題を確認できます。
ゲームをアンインストールするには、以下の手順に進みます。
【設定の手順】
- PlayStationの「ホーム」画面で「ゲーム」にカーソルを合わせるとエラーが発生します。ゲームを選択した状態で、コントローラーの「オプション」ボタンを押し、サイドメニューから「削除」を選択します。
- 次に、PlayStation Storeからゲームをもう一度「ダウンロード」するか、ディスクをに挿入し直します。
インターネット接続が原因の場合の解決方法
既知のサーバーの問題が発生していない場合、必ずしもサーバーに関連するものではなく、自宅での通信ネットワークが原因である可能性が高いです。
方法1：ネット回線を切り替え
上記の方法を試してもし劇的に改善しない場合はそもそものネット回線に問題がある可能性が非常に高いと言わざるを得ません！！
特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。
- マンションに無料で付いている回線：D.U-netやレオネットなど
- 持ち運び系のWi-Fi：WiMAXシリーズや○○Wi-Fiシリーズ
- コンセント挿すだけ回線：ソフトバンクエアーやホームルーター
- ADSL回線：YahooBB、フレッツADSL
- CATV回線：Jcomやベイコムなど
もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。
回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。
| 回線 | 平均ダウンロード・アップロード値 |
|---|---|
| NURO光 |
ダウンロード速度：460.91Mbps アップロード速度：401.01Mbps |
コミュファ光  ※東海地方限定 |
ダウンロード速度：650.95Mbps アップロード速度：342.36Mbps |
| ソフトバンク光 | ダウンロード速度：316.63Mbps アップロード速度：186.24Mbps |
eo光  ※関西限定 |
ダウンロード速度：439.11Mbps アップロード速度：297.6Mbps |
| auひかり | ダウンロード速度：368.15Mbps アップロード速度：266.42Mbps |
| ドコモ光 | ダウンロード速度：284.11Mbps アップロード速度：194.54Mbps |
特におすすめなのは、「 NURO光 」「 auひかり 」です。
これらの回線は独自の配線設備を利用してサービスを提供しているため、他社の回線と比較して高速で安定しており、ゲームに向いた性能になっています。
そして、これらの回線に次いでおすすめなのが「 ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」です。
ドコモやソフトバンクはどれもフレッツ光と同じ回線設備を利用しているため、大まかな回線の特徴は変わりません。(多少違いますが…。)
なので、スマホとのセット割や料金などで選んでみると良いと思います。
こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。
方法2：VPNを利用する方法
ネット回線の切り替えは通信速度の改善や安定にかなり効果的ですが、どうしても「回線切り替えまで時間が掛かる」「手続が面倒」など手軽さには欠けます。
そういった場合は通信環境に【VPN】を導入することをおすすめします。
VPNとは？？
「Virtual Private Network」の略。
簡単に言うと仮想の「専用回線」を使って、インターネットを利用することができます。
IPアドレスを自由に変更することができるので匿名性が向上します。
無料のサービスもありますが、回線品質が悪く速度が遅い問題があります。
そのため、回線品質が良い「NordVPN」等が人気です。
↑こんな感じで各国・各地域にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス
特にかなり遅い回線を利用している人には効果がある方法で、インターネットのデータの流れをVPNに変更することで改善することができます。
方法3：PS4の通信を有線接続に切り替える方法
PS4を携帯モード等で無線で通信している方は【有線接続】に切り替えてみましょう。
どうしても無線の場合は障害物などがあるため、有線に比べると通信の安定性にかけておりラグなどの問題が発生しやすいです。
PS4に有線ケーブルを接続してみましょう。
LANケーブル
↑PS4を有線ケーブル変更方法
上記の方法で細かく解説していますので設定していきましょう。
方法4：IPv6通信・v6プラスで接続する方法
IPv6はIPv4に変わる新しいインターネット接続方式として登場した物！！
IPv6ではいままで問題だった回線混雑を避けることができるため通信が安定・速度改善されます。
↑PS4をIPv6通信・v6プラス設定する方法
いま自分が契約している回線がIPv4 over IPv6に対応しているなら、設定法と問い合わせで切り替え可能です。
方法5：古いルーターを新しいルーターに買い換え
ルーターは4～5年前後を目途に買い替えるのが一般的。
その理由としてはルーター本体の機械的な寿命や無線の新しい規格が一般普及したりするタイミングが上記周期と言われてます。
個人的にもいままで数度買い替えを行っていますがWifiが途切れたり通信が遅くなり始めるのが4～5年のことが多かったので割と信憑性があるかと思いますね。
【古いルーターの買い替え目安】
- カラカラ・チリチリといった異音がする
- 無線規格が11acに未対応
- 最大1Gbps以上に未対応
あとルータが安価であれば「壊れやすい」ことは中国産のルータを使用して半年で故障した管理人が保証しますのである程度の価格帯はキープしておいたほうが結果安上がりです笑
オススメのルーターについては、以下の記事で解説していますので、気になる人は合わせてチェックしてみてください。
まとめ
今回は【『プレステ4で「システムソフトウェアでエラーが起きました(CE-36329-3)」PSNログインできなくなるの原因と対処方法【PS4】】の紹介でした。
また速度が遅くなった場合や速度が変わらない場合は回線自体に問題がある可能性がありますので下記の回線に変更することをおすすめします！！
| サービス概要 | 詳細 | |
|---|---|---|
| ドコモ光 |
・最大1Gbpsの高速回線 ・全国の約93％にサービスを提供 |
詳細 |
| auひかり | ・最大1Gbpsの高速回線 ・独自光ファイバーで速度が安定している回線 |
詳細 |
| NURO光 |
・最大2Gbpsの超高速回線 ・大会があるeSports施設でも採用 ・現状日本最速のネット回線 |
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