【Nintendo Switch】インターネットに接続できませんでしたとエラーコード「2124-8007・2124-8006」が表示される原因と対処方法

 

 

 

「Nintendo Switchエラー2124-8007・2124-8006が発生していますか?」

他のゲーム機と同じように、NintendoSwitchコンソールは技術的なエラーの影響を受けません。Nintendo Switchのエラーコード:2124-8007または2124-8006が表示された場合は、このトラブルシューティングガイドが役立ちます

あなたはこの問題を素早くそして簡単に修正することができるはずです!

 

 

この記事で解決する疑問

・エラーコード「2124-8007・2124-8006」が表示される原因
・エラーコード「2124-8007・2124-8006」が表示され接続できない問題を修正する方法
・ネット回線に問題がある場合の対策方法

 

このページでは『【Nintendo Switch】インターネットに接続できませんでしたとエラーコード「2124-8007・2124-8006」が表示される原因と対処方法』を紹介していきます。

 

 

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※詳細を押すと解説ページに飛びます。

 

 

【Nintendo Switch】インターネットに接続できませんでしたとエラーコード「2124-8007・2124-8006」が表示される原因

 

ニンテンドーアカウントをNinentoSwitchコンソールにリンクできない場合、エラーコード2124-8007または2124-8006が発生する可能性があります。

これらの2つのエラーコードは、NintendoSwitchコンソールで使用されているDNSに問題がある場合に発生する可能性があります。エラーは、ワイヤレス干渉低速インターネット接続、またはルーターからの弱いワイヤレス信号の結果である可能性もあります。

 

サーバーの問題

 

Switchは常に膨大なネット通信を世界中から行っています。

基本的には快適なプレイができるように余裕を持ったサーバーで運営していますが【イベント】などでアクセスが集中した際にサーバーがパンクすることがございます。

主な問題がサーバー側のものの場合は防ぎようはありません。

 

 

インターネット接続の問題

 

自宅のインターネット問題が原因でアップデート不良が発生している場合も。

あまりに遅い回線を使用しているとアップデートすら進まない自体が発生。

その場合はおそらくゲームプレイもままならない状態だと思いますのですぐに何かしら設備の変更を行うことを勧めます!!

 

 

古いバージョンを使用している

 

ニンテンドーeショップにアクセスする前に、システムのアップデートを確認してください。

eショップへのアクセスを防ぐ理由として古いシステムバージョンを利用している可能性が高いです。ニンテンドーeショップを読み込もうとしたときにエラーが発生した場合は、ソフトウェアのアップデートを確認してください。

 

 

Switch本体のシステムバグ

 

サーバーもネットも問題がない場合は【Switch本体のシステムバグの可能性】を疑いましょう。

たとえば、一部のユーザーは、フライトモードのオンとオフを切り替えると、ニンテンドーeショップの接続が修正されることがあると報告しました。

この回避策は毎回すべての人に役立つわけではありませんが、数秒ですばやく実行できるため、試してみる価値があります。

 

 

【Nintendo Switch】インターネットに接続できませんでしたとエラーコード「2124-8007・2124-8006」問題を修正する方法

 

修正方法1:インターネット接続を確認

 

NintendoSwitchのインターネット接続が機能していることを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。

Nintendo Switchがwifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。

 

【ネットワーク速度確認方法】

  1. NintendoSwitchのホームメニューに移動します。
  2. [システム設定]アイコンを選択します
  3. インターネットに移動します
  4. [インターネット接続のテスト]を選択します
  5. テストが終了するまで待ちます。

 

もし診断結果でダウンロード速度が10Mbpsを超えていなければゲームのパフォーマンスに影響を与え、アップデートを含むダウンロードを遅くす原因となってる確率が高いです。

 

↑Switchのより詳しいネット速度検索方法はこちら!!

 

 

ネットワークの接続速度が遅い場合は下記で解説している【インターネット接続が原因の場合の解決方法】を参照することをおすすめします。

 

 

修正方法2:Nintendo Switchをアップデート

 

古いニンテンドースイッチは、ニンテンドースイッチエラー2124-8007を引き起こす可能性があります。Nintendo Switchは、それ自体で自動更新します。

ただし、インターネットが利用できない場合、任天堂がアップデートをスキップすることがあります。したがって、 Nintendo Switchエラー2124-8007を解決するには、アップデートを確認し、Nintendoを手動でアップデートすることをお勧めします。

Nintendo Switchをアップデートする方法は、以下の手順に従ってください。

 

【設定の手順】

  1. NintendoSwitchを開く
  2. HOMEメニューが開きます
  3. ホームメニューの丸いアイコンにあるシステム設定をクリックします
  4. [システム設定]ウィンドウが開きます
  5. 次に、左側のメニューを下にスクロールします
  6. システム を選択
  7. 次に、[システムアップデート  ]を選択します
  8. NintendoSwitchがソフトウェアのアップデートを開始します。

 

修正方法3:DNS設定を変更する

 

一部のユーザーによると、DNS設定を変更すると、NintendoSwitchのエラーコード2124-8007を解決するのに役立ちます。そこで、DNS設定を変更して、 NintendoSwitchのエラーコード2124-8007を解決します。

 

【設定の手順】

  1. NintendoSwitchを開く
  2. ホームメニューが表示されます
  3. [システム設定]を選択します
  4. 設定ウィンドウが開きます
  5. 左のメニューを下にスクロールします
  6. インターネットを選択する
  7. 右側のメニューで[インターネット設定]を選択します 
  8. 次に、使用しているネットワークをクリックします
  9. さらに設定が開き、「設定の変更」を選択します
  10. さらにメニューが開きます
  11. DNS設定を選択します
  12. 手動として設定
  13. プライマリDNSを選択し、 8.8.8.8と入力します
  14. 次に、セカンダリDNS を選択し、 8.8.4.4と入力します
  15. 変更を保存します

 

次に、NintendoSwitchのエラーコード2124-8007が解決されたかどうかを確認します。

修正方法4:アクティブなインターネット接続を確認

 

コンソールが実際のアクティブなインターネット接続に接続されていることを確認してください。接続されていない場合、ゲームをダウンロードできません。

NintendoSwitchのエラーコード2124-8007を修正するために必要なことは次のとおりです。

 

【設定の手順】

  1. NintendoSwitchがWi-Fiルーターからわずか10フィート離れた場所に配置されていることを確認してください。
  2. [ホーム]メニューで、歯車のアイコンを選択して[システム設定]に移動します。
  3. 次に、[インターネット]> [インターネット設定]を選択すると、スイッチは近くのWiFi信号を検索します。
  4. 次に、WiFiリストからネットワーク名を選択し、インターネットに接続します。
  5. ネットワーク名/WiFiルーター名が表示されていない場合は、ルーターに少し近づき、スイッチのYボタンを押してもう一度検索します。
  6. または、WiFiパスワードを再入力することもできます。
  7. ホームメニューに移動し、 [ユーザー設定]を選択します。
  8. 下にスクロールして、[ダウンロードの進行状況の更新]をクリックします。

 

それでもエラーが続く場合は、次の解決策に進んでNintendoSwitchのエラーコード2124-8007を解決してください。

 

 

 

修正方法5:NintendoSwitchをハードリセット

 

あなたがする必要があるのは、ニンテンドースイッチのエラーコード2124-8007を克服するためにハードリセットまたは強制的に再起動することです

Nintendo Switchのエラーコード2124-8007を修正するには、次の手順に従ってください。

 

【設定の手順】
  1. ACアダプターをNintendoSwitchに接続し、バッテリーが充電されるまで15〜20分待ちます。
  1. 電源 ボタンを 12 秒以上押し続け ます 
  2. 電源ボタンを1回押して 、コンソールをオンに戻します
  3. Switchをインターネットに接続すると、ゲームのダウンロードが開始されます。
  4. 再起動後、コンソールで他のソフトウェアを実行しないように注意してください

 

 

 

 

修正方法6:別のネットワークに変更する

 

一部のユーザーは 、自宅のWi-Fiなどの特定のネットワークに接続するときにエラーコード2124-8007に直面していると報告しましたが、別のネットワークに切り替えるとエラーコードは消えます。

自宅やオフィスのネットワークを使用してゲームをプレイしている場合は、モバイルデータホットスポットに切り替えて、ゲームをダウンロードしないことが解決されるかどうかを確認してください。

その場合は、ルーターのポートを再構成する必要があります。

 

修正方法7:ISPに電話する

 

NintendoSwitchのエラーコード2124-8007を解決するためにできることは最小限です。

インターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡してください。

彼らはあなたがアクセスできないそのデータにアクセスし、あなたのインターネット接続で何が問題になっているのかを知るでしょう。

さらに、ISPに次のポートを開くように指示します。

  1. TCP  80、443、3478、3479 _ 
  2. UDP:  3478、3479、49152〜65535

 

 

修正方法8:サポートに連絡する

 

上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、1つの方法しか残っていません。

Nintendo Switchのエラーコード2124-8007を解決するには、Nintendoカスタマーサポート に連絡する必要があります。どの問題があなたを悩ませているかを彼らに説明してください。彼らはあなたの問題を解決するための最善の方法であなたを助けます。

 

インターネット接続が原因の場合の解決方法

 

 

既知のサーバーの問題が発生していない場合、主な問題は自宅での自分の接続に起因している可能性があります。以下は、問題を解決するためにできることの一部です。

 

無線から有線接続に切り替え

 

有名な速度改善法ですが【接続を有線に切り替える】方法は効果的です。

特にラグや遅延に強く何かと外部の要因に影響されやすい無線よりも、通信を一本化できる有線は通信の安定性に優れFPSなどのガチゲーマーは有線一択になります。

Hitman 3 Cloud Versionの再生時にWi-Fi信号が遅れを引き起こしていると思われる場合は、有線接続への切り替えも検討する必要があります

しかも簡単に変更できるので最初に対策しておきましょう。

 

 

【LAN-USBアダプター】

【LANケーブル】

 

 

 

LANケーブルと LANアダプターを用意すれば、割と簡単に接続することが可能です。

これにより、ドッキングモードでのみプレイできるようになりますが、スイッチでゲームをプレイすることにした場合は、試してみる価値があります。

 

 

↑Switchで有線LAN接続を設定するやり方

 

上記の記事で接続のやり方やオンラインゲームにおすすめのLANケーブルを紹介しているので参考にしてみてください!

 

修正方法3:ルーターの再起動

 

ルーターの更新は【ネットワークのマイナーな問題を修正】する簡単な方法です!!

最初に行う方法はルーターの電源を切り、電源から30秒間プラグを抜いてから、バックアップを開始することです。

 

 

古いルーターを新しいルーターに買い換え

 

ルーターは4~5年前後を目途に買い替えるのが一般的。

その理由としてはルーター本体の機械的な寿命や無線の新しい規格が一般普及したりするタイミングが上記周期と言われてます。

個人的にもいままで数度買い替えを行っていますがWifiが途切れたり通信が遅くなり始めるのが4~5年のことが多かったので割と信憑性があるかと思いますね。

 

【古いルーターの買い替え目安】

  • カラカラ・チリチリといった異音がする
  • 無線規格が11acに未対応
  • 最大1Gbps以上に未対応

 

 

あとルータが安価であれば「壊れやすい」ことは中国産のルータを使用して半年で故障した管理人が保証しますのである程度の価格帯はキープしておいたほうが結果安上がりです笑

オススメのルーターについては、以下の記事で解説していますので、気になる人は合わせてチェックしてみてください。

 

 

 

 

快速なネット回線の切り替え

 

上記の方法を試してもし劇的に改善しない場合はそもそものネット回線に問題がある可能性が非常に高いと言わざるを得ません!!

特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。

 

【Switchにはおすすめできない回線】

  • マンションに無料で付いている回線:D.U-netやレオネットなど
  • 持ち運び系のWi-Fi:WiMAXシリーズや○○Wi-Fiシリーズ
  • コンセント挿すだけ回線:ソフトバンクエアーやホームルーター
  • ADSL回線:YahooBB、フレッツADSL
  • CATV回線:Jcomやベイコムなど

 

もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。

回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。

 

■Ping値が低い回線一覧
回線 平均ダウンロード・アップロード値
NURO光  ダウンロード速度:460.91Mbps
アップロード速度:401.01Mbps
コミュファ光 
※東海地方限定
ダウンロード速度:650.95Mbps
アップロード速度:342.36Mbps
ソフトバンク光 ダウンロード速度:316.63Mbps
アップロード速度:186.24Mbps
eo光 
※関西限定
ダウンロード速度:439.11Mbps
アップロード速度:297.6Mbps
auひかり ダウンロード速度:368.15Mbps
アップロード速度:266.42Mbps
ドコモ光 ダウンロード速度:284.11Mbps
アップロード速度:194.54Mbps

 

 

特におすすめなのは、「 NURO光 」「 auひかり です。

これらの回線は独自の配線設備を利用してサービスを提供しているため、他社の回線と比較して高速で安定しており、ゲームに向いた性能になっています。

 

そして、これらの回線に次いでおすすめなのが「 ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」です。

ドコモやソフトバンクはどれもフレッツ光と同じ回線設備を利用しているため、大まかな回線の特徴は変わりません。(多少違いますが…。)

なので、スマホとのセット割や料金などで選んでみると良いと思います。

 

こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。

 

オンラインゲーム向きのおすすめネット回線3選特徴まとめ!ゲーマー御用達の最強回線は?

 

 

それでもeShopが読み込まれない、アクセスできない場合は?

 

上記のすべての解決策を実行してもニンテンドーeショップが機能しない場合は、ニンテンドーサポートからの支援を受けることを検討してください。

 

 

まとめ

 

 

今回は【【Nintendo Switch】インターネットに接続できませんでしたとエラーコード「2124-8007・2124-8006」が表示される原因と対処方法】の紹介でした。

上記のすべての解決策が、NintendoSwitchのエラーコード2124-8007の解決に役立つことを願っています。下のコメントセクションであなたの経験を共有してください

 

改善方法は契約しているネット回線を変更することで劇的に改善する場合が高いのでしっかりと確認するようにしましょう。

 

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ゲーム回線廃人
ゲーム回線廃人です。 幼少期からパソコンに興味があり、ネットゲームやPCゲームを遊ぶ内にネット回線に詳しくなる。数年ネット回線関連の職業に就いた際の知識をわかりやすく解説していきます。回線選びに悩んでいる方はお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。