ポケモンHOMEでログイン・サインインできない原因とその対策方法まとめ

Nintendo Switch のポケモン ホームのセーブ データが破損している場合、ポケモン ホーム エラー コード 8807 が発生することがあります。さらに、Pokemon Home アプリケーション (Nintendo およびモバイル) のインストールが破損している場合も、問題が発生する可能性があります。

この問題は、ユーザーが Pokemon Home を起動したときに次のメッセージが表示されたときに発生します。

 

 

 

このようなエラーが発生すると、ゲームを楽しむことができなくなり、イライラしてしまいます。

 

 

この記事で解決する疑問

・ポケモンHOMEでログイン・サインインできない原因
・ポケモンHOMEでログイン・サインインできない問題の直し方
・ネット回線に問題がある場合の対策方法

 

このページでは【CODモバイルがネット接続されない・ログインできない原因と対策方法直し方まとめ【Call of Duty Mobile】】を紹介していきます。

 

■ゲーム廃人が選ぶオンラインゲームにおすすめのネット回線
  サービス特徴 レビュー
NURO光 ・最大2Gbpsの超高速回線
・大会があるeSports施設でも採用
・現状日本最速のネット回線
解説
ソフトバンク光 ・最大1Gbpsの高速回線
・IPv6高速ハイブリットで安定
・IPv6のポート制限なし
解説
 auひかり ・最大1Gbpsの高速回線
・独自光ファイバーで速度が安定している回線
解説
ドコモ光 ・最大1Gbpsの高速回線
・全国の約93%にサービスを提供
解説

※解説を押すとレビューページに飛びます。

 

 

 

ポケモンHOMEでログイン・サインインできない原因

 

ポケモンを転送しようとしたときにこの問題が発生した場合は、いくつかのことを試すことができますが、問題が解決される保証はないことに注意する必要があります.

  • エラー コード 10015:ポケモンを転送しようとすると発生します。この問題が発生する理由は完全には明らかではありませんが、Pokémon HOME がハッキングされたポケモンやタマゴなどのハッキングされたゲーム データを検出したことを意味している可能性があります。されたゲーム データを検出し、サービスへのアクセスを許可していない可能性があります。
  • エラー コード 2-ALZTA-0005:ゲームでサーバーへの接続に問題があることを意味します。これは、混雑、サーバーのダウン、またはその他のオンラインの問題が原因である可能性があります。これが問題である場合は、サーバーが再び正常に動作するまで待つ必要があります。

いくつかの可能な修正に移りましょう。

 

原因:インターネット接続の問題

 

自宅のインターネット問題が原因でアップデート不良が発生している場合も。

私の経験では、ダウンロードとアップロードの速度が20Mbpsより遅いのはこのゲームには理想的ではないため、インターネット速度がそれより遅い場合は、アップグレードを検討してください。

またWi-Fiを使用しているときにバトルフィールドVをプレイする場合は、接続が断続的に切断されないこと、またはWi-Fi信号が強いことを確認してください。

 

ポケモンHOMEでログイン・サインインできない問題の修正方法

 

エラーの原因のいくつかを分析することにより、ApexLegendエンジンエラーを確実に取り除くいくつかの修正を考え出しました。したがって、トラブルシューティングキャップを着用し、これらの解決策に従っていきましょう。 

修正方法1:インターネット接続を確認

 

インターネット接続が機能していることを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。

wifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。

もし診断結果でダウンロード速度が50Mbpsを超えていなければゲームのパフォーマンスに影響を与え、アップデートを含むダウンロードを遅くす原因となってる確率が高いです。

 

 

計測速度サイト FAST

 

 

自分の回線がどの程度の速度なのか計測してみることを勧めます!

 

インターネット接続がこれより遅くなると、プレイしているオンラインゲームが切断されたり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。

ネットワークの接続速度が遅い場合は下記で解説している【インターネット接続が原因の場合の解決方法】を参照することをおすすめします

 

 

 

修正方法2:Pokémon HOME を削除して再インストールする

 

Pokémon HOME アカウントはニンテンドー ID に関連付けられているため、削除して再インストールした後も、収集したものはすべて記憶されています。

 

 

【設定の手順】
  1. Switch ホーム メニューから、Pokémon HOMEにカーソルを合わせます。
  2. 次に、コントローラーの+ ボタンを押します
  1. [ソフトウェアの管理] まで下にスクロールします。
  2. [ソフトウェアの削除] を選択します。
  1. [削除] を選択します。
  2. [ OK]を選択します。
  1. 次に、 Switch eShopを選択します。
  2. 検索バーに移動します。
  1. Pokémon HOMEと入力し、[OK] を選択します。
  2. Pokémon HOMEを選択します。
  1. ここで [再ダウンロード] を選択します
  2. [ OK]を選択します。
  1. コントローラーのHOME ボタンを押して、メイン メニューに戻ります。
  2. ダウンロードが完了するのを待ってから、Pokémon HOMEを選択してサービスを起動します。

 

これで、Pokémon HOME アカウントに再びアクセスできるはずです。これで問題が解決したことを願っています。そうでない場合は、もう少し抜本的なことを試す必要があるかもしれません。

 

 

修正方法3:任天堂カスタマーサポートに連絡

 

オプションを選択する前に、任天堂カスタマーサポートに連絡する必要がありますに連絡して、問題を解決できるかどうかを確認してください. 

サービスのオープニングメニューにある「Pokémon HOMEサポートID」が必要です。次のオプションを試す前に、任天堂があなたを助けることができるかどうか試してみることを強くお勧めします.

 

 

修正方法4:ポケモン ゲームを削除して再インストールする

 

これは抜本的なオプションですが、利用できる最後のオプションです。

HOMEのポケモン図鑑を見れば、ポケモンが最初に捕まえられた場所がわかります。たとえば、エラーを表示しているポケモンがソード アンド シールドのものであることがわかった場合は、ソードまたはシールド ゲームを削除して再インストールしてみてください。

 

警告:ポケモン ゲームのファイルはクラウドにバックアップされません。ポケモンのゲーム ファイルを削除すると、そのファイルは永久に失われ、ゲームの進行状況とまだゲームに残っているポケモンがすべて失われます。これらの手順は、リスクを理解し、実行しても問題ない場合にのみ実行してください。

 

【設定の手順】

  1. スイッチのメイン メニューで[システム設定]を選択します。
  2. [データ管理] にカーソルを合わせます。
  1. 画面の右側で、[セーブ データの削除]までスクロールします。
  2. 削除したいポケモンゲームをクリックします。
  1. (あなたのユーザー名)のセーブデータを削除をクリックします。
  2. 最終警告が表示されます。これでよければ、Delete Save Dataをクリックします。
 
  1. ファイルの削除が完了したら、 [ OK ] を選択します。
  2. スイッチのホームボタンを押してメインメニューに戻ります。
  1. これで、データを削除したばかりのポケモン ゲームを選択して、新しいゲーム ファイルを開始できます。
  2. この時点では、Switch にはゲーム データがないため、[ Pokémon game ] をクリックして新しいファイルを開始します。
 

今すぐ新しいゲーム ファイルを開始する必要がありますが、うまくいけば、これにより、Pokémon HOME とそれが問題を抱えていたゲーム ファイルとの間の問題が解消されます。

 

修正方法5:ポケモン ホーム アプリを再インストールする

 

ポケモン エラー コード 8807 は、ポケモン アプリケーション (Nintendo Switch とモバイル) のインストールが破損している可能性があり、両方のデバイスにポケモン アプリケーションを再インストールすると問題が解決する場合があります。先に進む前に、Ni​​ntendo ID がポケモン ホームに正しくリンクされているかどうかを確認してください (任天堂の Web サイトで確認できます)。

 

【設定の手順】

  1. 電話の設定を起動し、アプリ、アプリケーション、またはアプリケーション マネージャーを開きます。

    Android フォンの設定でアプリを開く
     
  2. ポケモン ホームを選択し、強制停止ボタンをタップします。
    携帯電話の設定のアプリでポケモンホームを開
  3. 次に、ポケモン ホームの強制停止とストレージを開くことを確認します。

    ポケモンホームを強制停止してストレージ設定を開く
     
  4. [キャッシュの消去]をタップしてから、 [データの消去]をタップします。

    Pokemon Home Android アプリのキャッシュとデータを消去する
  5. 次に、ポケモン ホームのデータを消去することを確認し、ポケモン ホームを起動して、エラー コード 8807 が消去されているかどうかを確認します。
  6. そうでない場合は、手順 1 ~ 5を繰り返して、ポケモン ホームの強制停止、キャッシュのクリア、およびデータのクリアを行います。次に、戻るボタンを押します
  7. 次に、[アンインストール] ボタンをタップして、ポケモン ホームのアンインストールを確認します。

    Pokemon Home Android アプリをアンインストールする
     
  8. アンインストールしたら、電話を起動し、ポケモン ホームを再インストールして、問題が解決したかどうかを確認します。

 

 

 

インターネット接続が原因の場合の解決方法

 

 

既知のサーバーの問題が発生していない場合、必ずしもサーバーに関連するものではなく、自宅での通信ネットワークが原因である可能性が高いです。

 

 

修正方法1:モデムまたはルーターの電源を再起動

 

モデムやルーターなどのネットワーク機器は、長時間稼働させたままにしておくと、正常に動作しなくなることがあります。モデムやルーターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて1分間放置し、リフレッシュしてください。

 

【再起動の手順】

  1. ネットワークに接続されているものすべてオフにします。
  2. あなた抜い最初のルータとあなたのモデム秒モデムが組み込まれルーターがあれば、事態ははるかに簡単になる可能性があります
  3. 少なくとも10秒待ちます。
  4. あなたのプラグイン最初のモデムの背面とあなたのルーター秒
  5. コーヒーを飲みましょう。モデムとルーターが完全に起動するまでに2〜3分かかる場合があります。
  6. コンピューターの電源を入れ、インターネットに接続します。
  7. ゲームをもう一度起動して、Hitman3が正しく機能するかどうかを確認します。

 

これにより、デバイスの一時的なメモリとキャッシュがクリアされ、ホームネットワークの問題を引き起こしているネットワークバグが解消されるはずです。

 

 

修正方法2:古いルーターを新しいルーターに買い換え

 

ルーターは4~5年前後を目途に買い替えるのが一般的。

その理由としてはルーター本体の機械的な寿命や無線の新しい規格が一般普及したりするタイミングが上記周期と言われてます。

個人的にもいままで数度買い替えを行っていますがWifiが途切れたり通信が遅くなり始めるのが4~5年のことが多かったので割と信憑性があるかと思いますね。

 

【古いルーターの買い替え目安】

  • カラカラ・チリチリといった異音がする
  • 無線規格が11acに未対応
  • 最大1Gbps以上に未対応

 

 

あとルータが安価であれば「壊れやすい」ことは中国産のルータを使用して半年で故障した管理人が保証しますのである程度の価格帯はキープしておいたほうが結果安上がりです笑

 

オススメのルーターについては、以下の記事で解説していますので、気になる人は合わせてチェックしてみてください。

 

 

 

 

修正方法3:快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】

 

上記の方法を試してもし劇的に改善しない場合はそもそものネット回線に問題がある可能性が非常に高いと言わざるを得ません!!

特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。

 

【Switchにはおすすめできない回線】

  • マンションに無料で付いている回線:D.U-netやレオネットなど
  • 持ち運び系のWi-Fi:WiMAXシリーズや○○Wi-Fiシリーズ
  • コンセント挿すだけ回線:ソフトバンクエアーやホームルーター
  • ADSL回線:YahooBB、フレッツADSL
  • CATV回線:Jcomやベイコムなど

 

もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。

回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。

 

■Ping値が低い回線一覧
回線 平均ダウンロード・アップロード値
NURO光  ダウンロード速度:460.91Mbps
アップロード速度:401.01Mbps
コミュファ光 
※東海地方限定
ダウンロード速度:650.95Mbps
アップロード速度:342.36Mbps
ソフトバンク光 ダウンロード速度:316.63Mbps
アップロード速度:186.24Mbps
eo光 
※関西限定
ダウンロード速度:439.11Mbps
アップロード速度:297.6Mbps
auひかり ダウンロード速度:368.15Mbps
アップロード速度:266.42Mbps
ドコモ光 ダウンロード速度:284.11Mbps
アップロード速度:194.54Mbps

 

 

特におすすめなのは、「 NURO光 」「 auひかり です。

これらの回線は独自の配線設備を利用してサービスを提供しているため、他社の回線と比較して高速で安定しており、ゲームに向いた性能になっています。

 

そして、これらの回線に次いでおすすめなのが「 ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」です。

ドコモやソフトバンクはどれもフレッツ光と同じ回線設備を利用しているため、大まかな回線の特徴は変わりません。(多少違いますが…。)

なので、スマホとのセット割や料金などで選んでみると良いと思います。

 

こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。

 

 

まとめ

 

今回はポケモンHOMEでログイン・サインインできない原因とその対策方法まとめの紹介でした。

 

改善方法は契約しているネット回線をへんこうすることで劇的に改善する場合が高いのでしっかりと確認するようにしましょう。

 

■ゲーム廃人が選ぶオンラインゲームにおすすめのネット回線
  サービス特徴 レビュー
NURO光 ・最大2Gbpsの超高速回線
・大会があるeSports施設でも採用
・現状日本最速のネット回線
解説
ソフトバンク光 ・最大1Gbpsの高速回線
・IPv6高速ハイブリットで安定
・IPv6のポート制限なし
解説
 auひかり ・最大1Gbpsの高速回線
・独自光ファイバーで速度が安定している回線
解説
ドコモ光 ・最大1Gbpsの高速回線
・全国の約93%にサービスを提供
解説

※解説を押すとレビューページに飛びます。

 

 

 

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ABOUT US
ゲーム回線廃人
ゲーム回線廃人です。 幼少期からパソコンに興味があり、ネットゲームやPCゲームを遊ぶ内にネット回線に詳しくなる。数年ネット回線関連の職業に就いた際の知識をわかりやすく解説していきます。回線選びに悩んでいる方はお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。