ポケモンHOMEでログイン・サインインできない原因とその対策方法まとめ

Nintendo Switch のポケモン ホームのセーブ データが破損している場合、ポケモン ホーム エラー コード 8807 が発生することがあります。さらに、Pokemon Home アプリケーション (Nintendo およびモバイル) のインストールが破損している場合も、問題が発生する可能性があります。

この問題は、ユーザーが Pokemon Home を起動したときに次のメッセージが表示されたときに発生します。

はい、私は
ポケモンホーム Pokemon(Pokémon) home の
バグ(2-ALZTA-0005)(8807)とか
利用規約第12条にブチ切れてる人ですhttps://t.co/Uyu8N72evv
国民生活センターの消費者トラブルメール箱への書き込みをします pic.twitter.com/PWSQ6i0n7d

— 100h10o (@100h10o) February 14, 2020

このようなエラーが発生すると、ゲームを楽しむことができなくなり、イライラしてしまいます。

このページでは【CODモバイルがネット接続されない・ログインできない原因と対策方法直し方まとめ【Call of Duty Mobile】】を紹介していきます。

■ゲーム廃人が選ぶオンラインゲームにおすすめのネット回線

	サービス特徴	レビュー
NURO光	・最大2Gbpsの超高速回線 ・大会があるeSports施設でも採用 ・現状日本最速のネット回線	解説
ソフトバンク光	・最大1Gbpsの高速回線 ・IPv6高速ハイブリットで安定 ・IPv6のポート制限なし	解説
auひかり	・最大1Gbpsの高速回線 ・独自光ファイバーで速度が安定している回線	解説
ドコモ光	・最大1Gbpsの高速回線 ・全国の約93％にサービスを提供	解説

※解説を押すとレビューページに飛びます。

ポケモンHOMEでログイン・サインインできない原因

ポケモンを転送しようとしたときにこの問題が発生した場合は、いくつかのことを試すことができますが、問題が解決される保証はないことに注意する必要があります.

• エラー コード 10015:ポケモンを転送しようとすると発生します。この問題が発生する理由は完全には明らかではありませんが、Pokémon HOME がハッキングされたポケモンやタマゴなどのハッキングされたゲーム データを検出したことを意味している可能性があります。されたゲーム データを検出し、サービスへのアクセスを許可していない可能性があります。
• エラー コード 2-ALZTA-0005:ゲームでサーバーへの接続に問題があることを意味します。これは、混雑、サーバーのダウン、またはその他のオンラインの問題が原因である可能性があります。これが問題である場合は、サーバーが再び正常に動作するまで待つ必要があります。

いくつかの可能な修正に移りましょう。

修正に入る前にインターネット接続・速度を確認！！！

修正に入る前にまずインターネット接続が機能しているか遅くないかを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。

wifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。

上の計測サイトでもし【ダウンロードが50MBS以下】【アップロードが50MBS以下】【反応速度(PING値)が30MS以上】【ジッター値が10MS以上】のどれかに該当していた場合は問題が通信回線の可能性が高いため切り替えを検討したほうがいいです。

[kanren postid="720]

↑Switchのより詳しいネット速度検索方法はこちら！！

以下で紹介している方法を試すことをお勧めします。

通信速度・ラグ・遅延問題を解決する方法

では通信関連問題の修正方法を紹介します。

[box class="black_box" title="解決策"]

• 快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】
• VPNを導入【即導入可能・セキュリティ向上】
• 無線から有線接続に切り替え【安価で対策】

[/box]

大まかに分けて3つの改善策があるので自分の環境やお好みに合わせて検討しよう！！

修正方法1：快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】

回線速度・ラグ等の問題を劇的に変更してくれる方法は【ネット回線の切り替え】

特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。

[/box]

もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。

回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。

回線速度の平均

回線	平均ダウンロード・アップロード値
NURO光	ダウンロード速度：460.91Mbps アップロード速度：401.01Mbps
ソフトバンク光	ダウンロード速度：316.63Mbps アップロード速度：186.24Mbps
auひかり	ダウンロード速度：368.15Mbps アップロード速度：266.42Mbps
ドコモ光	ダウンロード速度：284.11Mbps アップロード速度：194.54Mbps

特におすすめなのは独自回線を利用している「NURO光」「 auひかり」。

他社の回線と比較して高速で安定しており、低速になりがちの夜も問題なく利用できオンラインゲーム・ゲームダウンロードに向いている回線となっています。

「ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」はスマホとのセット割が強く特定のユーザーならばほかの回線に比べてお得に利用することができます。

↑オンラインゲームに向いているネット回線

こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。

どのネット回線がおすすめ？？？

個人的におすすめなネット回線は【NURO光】になります。

NURO光、あれから1週間経ったけど相変わらず快適。Wi-Fiでも安定して500Mbpsほどは出る。ONUのWi-Fiは使わずに、TP-linkのルーターで電波を飛ばす設定にしてる。遅い遅い勢の中には環境晒してない人多いし、極端に遅い人は単に外れ値なだけと見てる。NUROは速い。安心していい。 https://t.co/Ac3s8ruvdE

— のぶぶー🐖WEBマーケ事業代表＆IT企業インハウスマーケター (@nobuboo511) November 14, 2022

日本国内の主要ネットサービスの速度と比較してみましょう。

ダントツのスピードで現在の問題やストレスから解放される可能性が非常に高いです。

今なら特典として【45000円キャッシュバック】・【他社からの解約金を20000円負担】・【工事費無料】とお得なキャンペーンが盛りだくさん！！

しかもNUROに満足できなかった方は契約解除が無料とのこと・・・

リスクゼロで乗り換えが可能なのでいままで違約金や万が一遅かった場合の不安などを感じず乗り換えを躊躇していたかたにお勧めです！！

→NURO光の公式サイトはこちらから！！！

修正方法2：VPNを導入【即導入可能・セキュリティ向上】

ネット回線の切り替えは通信速度の改善や安定にかなり効果的ですが、どうしても「回線切り替えまで時間が掛かる」「手続が面倒」など手軽さには欠けます。

そういった場合は通信環境に【VPN】を導入することでわずか5分で改善されます。

↑こんな感じで各国・各地域にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス

特にかなり遅い回線を利用している人には効果がある方法で、インターネットのデータの流れをVPNに変更することで改善することができます。

[box class="yellow_box" title="VPNメリット"]

1. 海外限定のゲームや地域早期リリースゲームをプレイ可能
2. 不当なオンラインゲーム垢バン対策
3. サイバー攻撃者によるゲームの干渉からゲーマーを保護する-保証されたセキュリティ
4. 高速な接続によるゲーム体験の向上-パフォーマンスの向上

[/box]

それ以外にもVPNでは様々なメリットがありゲームをプレイするなら導入するより快適に！

[kanren postid="1001]

↑VPNを設定する方法

どのVPNがおすすめ？？？

個人的におすすめなのが【NordVPN】がおすすめ。

[box class="yellow_box" title="NORDVPNの利点"]

• スマホ・タブレット・パソコンのセキュリティ対策に！！
• ログ・履歴が保持されない
• セキュリティが強固
• 料金が安い・返金制度

[/box]

さらに【一ヶ月であればいつでも無条件返金】なので、まず試しに使ってみて使わなそうならやめることもできるので登録のハードルが低いのも個人的にはありがたかったです。

修正方法3：無線から有線接続に切り替え【安価で対策】

有名な速度改善法ですが【接続を有線に切り替える】方法は効果的です。

特にラグや遅延に強く何かと外部の要因に影響されやすい無線よりも、通信を一本化できる有線は通信の安定性に優れFPSなどのガチゲーマーは有線一択になります。

しかも簡単に変更できるので最初に対策しておきましょう。

【LAN-USBアダプター】

【LANケーブル】

LANケーブルと LANアダプターを用意すれば、割と簡単に接続することが可能です。

これにより、ドッキングモードでのみプレイできるようになりますが、スイッチでゲームをプレイすることにした場合は、試してみる価値があります。

[kanren postid="432"]

↑Switchで有線LAN接続を設定するやり方

ただやはり有線が邪魔だったり・物理的に有線を繋ぐごとができないなどの問題が発生するので、無線自体を強化することを進めます。

ポケモンHOMEでログイン・サインインできない問題の修正方法

Pokémon HOME アカウントはニンテンドー ID に関連付けられているため、削除して再インストールした後も、収集したものはすべて記憶されています。

1. Switch ホーム メニューから、Pokémon HOMEにカーソルを合わせます。
2. 次に、コントローラーの+ ボタンを押します

3. [ソフトウェアの管理] まで下にスクロールします。
4. [ソフトウェアの削除] を選択します。

5. [削除] を選択します。
6. [ OK]を選択します。

7. 次に、 Switch eShopを選択します。
8. 検索バーに移動します。

9. Pokémon HOMEと入力し、[OK] を選択します。
10. Pokémon HOMEを選択します。

11. ここで [再ダウンロード] を選択します。
12. [ OK]を選択します。

13. コントローラーのHOME ボタンを押して、メイン メニューに戻ります。
14. ダウンロードが完了するのを待ってから、Pokémon HOMEを選択してサービスを起動します。

これで、Pokémon HOME アカウントに再びアクセスできるはずです。これで問題が解決したことを願っています。そうでない場合は、もう少し抜本的なことを試す必要があるかもしれません。

オプションを選択する前に、任天堂カスタマーサポートに連絡する必要がありますに連絡して、問題を解決できるかどうかを確認してください. 

サービスのオープニングメニューにある「Pokémon HOMEサポートID」が必要です。次のオプションを試す前に、任天堂があなたを助けることができるかどうか試してみることを強くお勧めします.

これは抜本的なオプションですが、利用できる最後のオプションです。

HOMEのポケモン図鑑を見れば、ポケモンが最初に捕まえられた場所がわかります。たとえば、エラーを表示しているポケモンがソード アンド シールドのものであることがわかった場合は、ソードまたはシールド ゲームを削除して再インストールしてみてください。

警告:ポケモン ゲームのファイルはクラウドにバックアップされません。ポケモンのゲーム ファイルを削除すると、そのファイルは永久に失われ、ゲームの進行状況とまだゲームに残っているポケモンがすべて失われます。これらの手順は、リスクを理解し、実行しても問題ない場合にのみ実行してください。

【設定の手順】

1. スイッチのメイン メニューで[システム設定]を選択します。
2. [データ管理] にカーソルを合わせます。

3. 画面の右側で、[セーブ データの削除]までスクロールします。
4. 削除したいポケモンゲームをクリックします。

5. （あなたのユーザー名）のセーブデータを削除をクリックします。
6. 最終警告が表示されます。これでよければ、Delete Save Dataをクリックします。

7. ファイルの削除が完了したら、 [ OK ] を選択します。
8. スイッチのホームボタンを押してメインメニューに戻ります。

9. これで、データを削除したばかりのポケモン ゲームを選択して、新しいゲーム ファイルを開始できます。
10. この時点では、Switch にはゲーム データがないため、[ Pokémon game ] をクリックして新しいファイルを開始します。

今すぐ新しいゲーム ファイルを開始する必要がありますが、うまくいけば、これにより、Pokémon HOME とそれが問題を抱えていたゲーム ファイルとの間の問題が解消されます。

修正方法4：ポケモン ホーム アプリを再インストールする

ポケモン エラー コード 8807 は、ポケモン アプリケーション (Nintendo Switch とモバイル) のインストールが破損している可能性があり、両方のデバイスにポケモン アプリケーションを再インストールすると問題が解決する場合があります。先に進む前に、Ni​​ntendo ID がポケモン ホームに正しくリンクされているかどうかを確認してください (任天堂の Web サイトで確認できます)。

【設定の手順】

1. 電話の設定を起動し、アプリ、アプリケーション、またはアプリケーション マネージャーを開きます。
   

   
   

    
2. ポケモン ホームを選択し、強制停止ボタンをタップします。
   

   

3. 次に、ポケモン ホームの強制停止とストレージを開くことを確認します。
   

   
   

    
4. [キャッシュの消去]をタップしてから、 [データの消去]をタップします。
   

   
   

5. 次に、ポケモン ホームのデータを消去することを確認し、ポケモン ホームを起動して、エラー コード 8807 が消去されているかどうかを確認します。
6. そうでない場合は、手順 1 ～ 5を繰り返して、ポケモン ホームの強制停止、キャッシュのクリア、およびデータのクリアを行います。次に、戻るボタンを押します。
7. 次に、[アンインストール] ボタンをタップして、ポケモン ホームのアンインストールを確認します。
   

   
   

    
8. アンインストールしたら、電話を再起動し、ポケモン ホームを再インストールして、問題が解決したかどうかを確認します。

 

オンラインゲームにおすすめのネット回線は？？？

 

もしネット回線の切り替えを検討したいかたにおすすめなのが以下の回線！！

工事や解約の手続きなど少しの手間は必要になりますが、キャッシュバックや違約金負担などがあるため、金額的に損することはほとんどありません。

 

 

プロゲーマーも利用する 最大2Gbpsの最速回線『NURO光』

最大通信速度	ダウンロード2Gbps/アップロード1Gbps
月額料金	5.217円
マンション用プラン月額料金	2000円～2750円(条件あり)
申し込み特典(webサイト限定)	450,00円～60,000円
工事費	44,000円を30回払い30回割引で実質無料

 

SONYグループの子会社であるSo-netが運営している[NURO光]

ほかの回線に比べて圧倒的な【回線速度・ダウンロード/アップロード】速度が魅力の回線で最大2Gbpsの超高速回線になります。

感覚的な物ではないことの証明として「みんなのネット回線速度」という回線の利用者の実測値をリアルタイムでまとめているサイトを参考に直近数月間の平均速度を掲載しています。

 

	ダウンロード平均速度 (下り)	アップロード平均速度 (上り)
NURO光	499Mbps	430Mbps
auひかり	420Mbps	300Mbps
ソフトバンク光	315Mbps	208Mbps
ドコモ光	270Mbps	208Mbps

 

利用者が限定的な地域限定回線を除いた主要4回線を比較したところ【NURO光がダウンロード速度・アップロード速度ともにトップ】という結果に！！

また速度以外にも[通常44000円の工事費が無料][プレステ5のレンタル][45000円の高額キャッシュバック]などのお得なキャンペーンが目白押しなので、速度にこだわりたい特にFPSユーザーにはおすすめの回線になります。

NURO光の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2162"]

↑NURO光の速度・メリット・デメリット

 

 

3大キャリア唯一の独自回線『auひかり』

最大通信速度	ダウンロード1Gbps/アップロード1Gbps
月額料金	戸建タイプ：5,610円 マンションタイプ：4,180円～
AUスマホ割引	11000円(条件あり)
キャッシュバック	20000円
工事費	実質無料

 

独特なCMで有名のauひかり！！

3大キャリアの一角を担うにふさわしく、ゲーム利用におけるネット回線として問題ないレベルで利用することが可能です。

auひかりはほかの2大キャリア［ソフトバンク・ドコモ光］とは違い、独自の光ファイバーを所有しているため夜などの混雑時における速度遅延がほぼ発生しません。

 

 

 

また現在のスマホがAUであるならば【auスマートバリュー】による割引が受けられる。

 

[aside type="boader"] auひかりを引いていると家族のauスマホがセットで一代ごとに永年1,100円安くなる [/aside]

 

この割引は10台まで入るので、例のように「auデータMAX Pro」を契約しているスマホが１台あれば1,100円引き。３台もあれば毎月3,300円も安くなります。

auひかり（So-net）の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2231"]

↑auひかりの速度・メリット・デメリット

 

 

 

対応エリア・100Mbpsの速度補填が魅力の『ドコモ光』

最大通信速度	ダウンロード1Gbps/アップロード1Gbps
月額料金	戸建タイプ：5,200円～ マンションタイプ：4,000円～
ドコモユーザー割引	ドコモの携帯代を最大3,500円毎月割引き
申し込み特典(webサイト限定)	最大20,000円
工事費	44,000円を30回払い30回割引で実質無料

 

ドコモ岳で有名な3大キャリアの一角[ドコモ光]

ドコモ光は数ある回線会社の中でもトップクラスのシェア率を誇っており、回線が通じない場所を探す方が難しいのが魅力です。

 

 

速度に関しては[NURO光]などの独自回線と比べてしまうと、若干遅いが、オンラインゲームをするには十分な性能ですので候補として考えても良いと思います。

またキャッシュバックもGMO経由なら［55000円］と高額！！ドコモ光の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

NURO光の公式サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2253"]

↑NURO光の速度・メリット・デメリット

 

 

3大キャリア唯一の独自回線『auひかり』

最大通信速度	ダウンロード1Gbps/アップロード1Gbps
月額料金	戸建タイプ：5,720円 マンションタイプ：4,180円
ソフトバンク携帯/スマホ割引	ソフトバンク携帯/スマホ
申し込み特典(webサイト限定)	最大63,400円還元
工事費	・工事費実質無料 ・他社回線解約金を最大10万円まで負担

 

お父さん犬で有名な3大キャリアの一つ[ソフトバンク光]

独自回線に比べてしまうと劣りますが、通常ポートに制限がかかり安定性にかけるIPoEサービスがソフトバンクの場合制限が一切掛からないため安定した通信をすることが可能。

 

やはりなんといっても【ソフトバンクユーザー独自の割引】でしょう。

 

[aside type="boader"]おうち割光セットとは『ソフトバンクスマホとソフトバンク光』など、ソフトバンク系列のスマホとネット回線をセットで利用することで、スマホ月額料金が永年毎月550円（税込）～1,100円（税込）お得になるセット割引サービスのこと。 [/aside]

 

ソフトバンク光サイトからの申し込みを行ってください！

 

 

[kanren postid="2277"]

↑ソフトバンク光の速度・メリット・デメリット

 

 

結局どの回線がおすすめ？？？

 

 

個人的にはほかの回線を利用したうえで現在も利用している[NURO光]

やっぱり速度が爆速でほかの人と回線を共有する[ソフトバンク光][ドコモ光]などは、夜極端に遅くなることが多く自宅では夜利用することが多いので不満に思う可能性が高い。

その点どの時間帯でも快適な回線であるNURO光は強いと感じます。

 

 

ただNURO光の場合対応地域が色付きの都道府県のみのため、該当地域にお住まいでない方はNURO光と同様の回線方式で夜に遅延のない[ auひかり]がおすすめです。

[ auひかり]はほぼすべての地域に対応しており場所を選ばないメリットがあります。

 

 

まとめ

 

今回はポケモンHOMEでログイン・サインインできない原因とその対策方法まとめの紹介でした。

 

改善方法は契約しているネット回線を変更することで劇的に改善する場合が高いのでしっかりと確認するようにしましょう。

≫通信速度が劇的に改善するNURO光導入はこちらから！！

≫素早く回線改善可能なVPN導入はこちらから！！

 

■ゲーム廃人が選ぶオンラインゲームにおすすめのネット回線

	サービス特徴	レビュー
NURO光	・最大2Gbpsの超高速回線 ・大会があるeSports施設でも採用 ・現状日本最速のネット回線	解説
ソフトバンク光	・最大1Gbpsの高速回線 ・IPv6高速ハイブリットで安定 ・IPv6のポート制限なし	解説
auひかり	・最大1Gbpsの高速回線 ・独自光ファイバーで速度が安定している回線	解説
ドコモ光	・最大1Gbpsの高速回線 ・全国の約93％にサービスを提供	解説

※解説を押すとレビューページに飛びます。