XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」エラーの原因と修正方法

 

 

 

「XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」エラーの原因と修正方法」

多くのXboxOneゲーマーは、デバイスに苛立たしい問題を抱えています。XboxOneコントローラーで使用するマイクが正しく機能しません。これは、ヘッドセットを使用して友達とチャットしようとしたときに発生します。

この問題が発生すると、非常にイライラする可能性があります。ヘッドセットのマイクはあなたの声を録音できません。あなたはあなたの友人が言うことを聞くことができますが、彼らはあなたを聞くことができません。友達と話すことができなくなります!

 

この記事で解決する疑問

・XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」エラー原因
・XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」正する方法
・ネット回線に問題がある場合の対策方法

 

このページでは『XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」エラーの原因と修正方法』を紹介していきます。

 

 

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※詳細を押すと解説ページに飛びます。

 

XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」エラー原因は??

一部のXboxOneユーザーは、ランダムに切断した後、「これらのユーザー用のマイクが見つかりません」というエラーが発生しています。影響を受けるほとんどのユーザーは、問題が発生し、解消されると報告しています。マイクは、再び切断する前に動作を開始します。

サードパーティのヘッドセットで問題が発生した場合は、デフォルトのオーディオ出力ステレオ非圧縮に変更することで問題を解決できる可能性があります。

ただし、コントローラーのファームウェアが最新バージョンに更新されていない場合にも、この問題が発生する可能性があります。この場合、XboxコンソールまたはPCから直接更新するオプションがあります。

 

サーバーの問題

 

常に膨大なネット通信を世界中から行っています。

基本的には快適なプレイができるように余裕を持ったサーバーで運営していますが【バージョンアップやイベント】などでアクセスが集中した際にサーバーがパンクすることがございます。

主な問題がサーバー側のものの場合は防ぎようはありません。

 

 

インターネット接続の問題

 

自宅のインターネット問題が原因でアップデート不良が発生している場合も。

あまりに遅い回線を使用しているとアップデートすら進まない自体が発生。

その場合はおそらくゲームプレイもままならない状態だと思いますのですぐに何かしら設備の変更を行うことを勧めます!!

 

 

 

 

XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」問題の修正方法

 

修正方法1:XboxLiveサービスの停止を確認

 

最初に行う必要のあるトラブルシューティング手順は、XboxLiveサーバーのステータスを確認することです。停止が発生した場合、またはメンテナンスが行われている場合は、これが問題の原因である可能性があります。

サーバーが停止していないかどうかを確認するために必要なことは次のとおりです。

 

 

【Xboxサーバー確認方法】

  1. Webブラウザを開きます。

    これは、コンピューターまたはXboxコンソールから実行できます。

  2. Xboxサーバーのステータスホームページに移動します。

    Xboxサーバーの問題のステータスの詳細は、ここから確認できます。

停止が報告されている場合は、これが修正されるまで待つ必要があります。マイクロソフトは通常、問題が解決される時間を示します。

 

修正方法2:インターネット接続を確認

 

インターネット接続が機能していることを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。

wifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。

もし診断結果でダウンロード速度が50Mbpsを超えていなければゲームのパフォーマンスに影響を与え、アップデートを含むダウンロードを遅くす原因となってる確率が高いです。

Xboxが取得しているインターネット接続の品質を確認してみてください。これにより、問題の原因がインターネット接続であるかどうかがわかります。

 

 

【測定方法】

  1. Xbox Oneの電源を入れてサインインします。次に、[設定]に移動します。

  2. ここには、設定のカテゴリがたくさんあります。[ネットワーク]を選択します。

  3. ネットワーク設定画面が表示されます。中央には、現在のネットワークステータスが表示されます。ネットワークに接続しているかどうか、および使用している接続の種類です。

  1. [ネットワーク設定]画面で、[ネットワーク接続のテスト]を選択します。

  2. XboxOneはインターネットへの接続を試みます。接続が成功すると、XboxOneから通知されます。

  3. [続行]、[マルチプレーヤー接続のテスト]の順に選択して、ポートのブロックなどによって生成される接続の問題なしにマルチプレーヤーゲームをプレイできるかどうかをテストします。

  4. Xbox Oneは接続をテストし、その結果の要約を表示します。すべて問題がなければ、[続行]を選択します。

 

 

 

インターネット接続がこれより遅くなると、プレイしているオンラインゲームが切断されたり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。

ネットワークの接続速度が遅い場合は下記で解説している【インターネット接続が原因の場合の解決方法】を参照することをおすすめします。

修正方法3:XboxシリーズXの電源を入れ直し

 

ゲーム、PC、またはコンソールを長時間起動したままにしておくと、一部のバグが発生します。必ずゲームを再起動してください。

システムのキャッシュデータが破損していることが原因で問題が発生する場合があります。このデータを削除するには、Xboxを再起動する必要があります。

 

【Xbox One本体の再起動方法】

Xbox Oneをシャットダウンまたは再起動するには、コントローラーのXboxボタンを長押しして、[コンソールの電源を切る]または[コンソールの再起動]までスクロールします。

 

 

  1. コントローラの上部にあるXboxボタンを押して、ガイドメニューを表示します。
  2. [システム]タブまで右にスクロールします。
  3. [コンソールの再起動]を選択します。

 

コンソールのXboxボタンを10秒間、または電源が切れるまで押します。電源コードを抜き、1分待ってから再度差し込みます。数秒後にXboxの電源を入れ、Minecraftを起動します。それでも接続タイムアウトエラーが発生するかどうかを確認します。

Xbox Series XでMinecraft接続がタイムアウトになると、イライラすることがあります。うまくいけば、この解決策が問題の解決に役立つでしょう。

 

修正方法4:オーディオをステレオ非圧縮に設定する

 

サードパーティのヘッドセットを使用しているときに「これらの人用のマイクが見つかりません」というエラーが発生した場合は、 OpticalAudioのデフォルトオプションをStereouncompressedに変更することで問題を解決できる可能性があります。

一部のユーザーは、Astro A20ヘッドセットで問題が発生した場合に、この操作が成功したことを確認しています。

Xbox Oneの問題を修正するために、デフォルトのオーディオ出力ステレオ非圧縮に調整するためのクイックガイドは次のとおりです。

 

【設定の手順】

  1. Xboxコンソールで、コントローラーのXboxボタンを1回押して、ガイドメニューを開きます。次に、オプションのリストから[設定]エントリに移動し、[すべての設定]オプションにアクセスします。
    XboxOneの[設定]メニューへのアクセス
  2. [設定]メニューに入ったら、使用可能なオプションのリストから[ディスプレイとサウンド]を選択します。
  3. 次に、[オーディオ出力]メニューにアクセスし、関連するドロップダウンメニューを使用して [光オーディオ]を[非圧縮ステレオ]に変更します。
        
    デフォルトのOpticalAudioプリファレンスの変更
  4. [設定]メニューで行った変更を保存し、コンソールを再起動して、ヘッドセットマイクを使用しようとしたときに、「これらの人のマイクが見つかりません」というエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

 

 

修正方法5:コントローラーファームウェアを更新する

 

特定のシナリオで最初の修正が効果的でなかった場合は、コントローラーのファームウェアドライブが古くなっているため、「これらのユーザーのマイクが見つかりません」というエラーが表示される場合があります。

このシナリオが当てはまる場合は、Xbox Oneから直接またはPCからコントローラーのファームウェアを最新バージョンに更新することで、この問題を解決できるはずです。ファームウェアを更新した後、問題を修正するためにコントローラーを再起動して再接続する必要があります。

以下の2つのガイドのいずれかに従って、コントローラーファームウェアを最新バージョンに更新します。

 

PC経由でコントローラーファームウェアを更新する

 

【設定の手順】

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「ms-windows-store:// home」と入力し、 Enterキーを押してMicrosoftStoreを開きます。

    Microsoftストアを開く
  2. Microsoftストアに入ったら、検索機能(右上隅)を使用して「Xboxアクセサリ」を検索します。正しいリストに到達したら、[取得]ボタンをクリックして、コントローラーの更新を更新するために使用するアプリケーションをダウンロードします。
    MicrosoftStoreからXboxアプリケーションをダウンロードする
  3. Xboxアクセサリアプリが完全にダウンロードされたら、アプリを開いて、XboxOneコントローラーをマイクロUSBケーブルまたはXboxワイヤレスアダプターに接続します。
    注: Windows 10のアニバーサリーアップデートがない限り、最新のファームウェアをインストールすることはできません。
  4. ペアリングプロセスが完了したら、画面の指示に従ってコントローラーファームウェアを更新し、ドライバー更新プログラムをインストールします。
    Xboxアクセサリを介したコントローラーの更新
  5. 操作が完了したら、コントローラーをPCから切断し、Xbox One本体とペアリングして、問題が解決したかどうかを確認します。

 

 

 

XboxOneを介したコントローラーファームウェアの更新

 

【設定の手順】

  1. コンソールの電源を入れ、アカウントでXboxLiveに正常に署名されていることを確認します。
  2. [設定]> [システム]> [更新とダウンロード]に移動して、最新のシステム更新があることを確認します。内部に入ったら、[更新]タブを選択し、[利用可能な更新]画面にアクセスしてから、指示に従って最新のシステム更新をインストールします。
    コンソールファームウェアを最新のものに更新する
  3. 操作が完了したら、コントローラーを物理的に(USBケーブルで)接続し、コンソールのUSBポートに接続します。自動的に更新するように求められますが、そうでない場合は、[システム]> [Kinectとデバイス]> [デバイスとアクセサリ]に移動し、更新するコントローラーを選択します。
  4. 次に、[デバイス情報]> [ファームウェアバージョン]に移動し、[続行]ボタン にアクセスします。
    コントローラ更新メニュー
  5. 最後の一連の手順に従って更新を完了し、コンソールを再起動して、操作が成功するかどうかを確認します。
    XboxOneコントローラーの例を更新

ヒント: どの方法でも問題が解決しない場合は、リポジトリをスキャンして破損したファイルや欠落しているファイルを置き換えることができるRestoro修復ツールを使用することをお

 

 

修正方法6:Xboxプロファイルの設定を確認

 

プロファイル設定によって音声通信が制限されるため、XboxOneのマイクがミュートになっている可能性があります。プロファイル設定をチェックして、アカウントのマイクが制御されているかどうかを確認できます。

(子アカウントを使用している場合は、以下の手順を実行する前に、親アカウントにサインインする必要があります。)

 

【設定の手順】

  1. コントローラのXboxボタンを押します。
  2. [設定]と[すべての設定]に移動します。
  3. [アカウント]、 [プライバシーとオンラインの安全性]の順にクリックします。
  4. [詳細の表示とカスタマイズ]を選択します。
  5. [音声とテキストで通信する]を選択してから、話したい相手(通常は友達または全員)を選択します。
  6. マイクを使って友達とチャットできるかどうかを確認してください。

 

 

 

インターネット接続が原因の場合の解決方法

 

 

既知のサーバーの問題が発生していない場合、必ずしもサーバーに関連するものではなく、自宅での通信ネットワークが原因である可能性が高いです。

 

修正方法1:モデムまたはルーターの電源を再起動

 

モデムやルーターなどのネットワーク機器は、長時間稼働させたままにしておくと、正常に動作しなくなることがあります。モデムやルーターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて1分間放置し、リフレッシュしてください。

 

【再起動の手順】

  1. ネットワークに接続されているものすべてオフにします。
  2. あなた抜い最初のルータとあなたのモデム秒モデムが組み込まれルーターがあれば、事態ははるかに簡単になる可能性があります
  3. 少なくとも10秒待ちます。
  4. あなたのプラグイン最初のモデムの背面とあなたのルーター秒
  5. コーヒーを飲みましょう。モデムとルーターが完全に起動するまでに2〜3分かかる場合があります。
  6. コンピューターの電源を入れ、インターネットに接続します。
  7. ゲームをもう一度起動して、Hitman3が正しく機能するかどうかを確認します。

 

これにより、デバイスの一時的なメモリとキャッシュがクリアされ、ホームネットワークの問題を引き起こしているネットワークバグが解消されるはずです。

ルーターがリセットされたら、ISPから提供されたPPPoE資格情報を再挿入してインターネット接続を再確立し(必要な場合)、Xboxコンソールが同じ「UPnPisunsuccessful」 メッセージを表示せずにマルチプレーヤーゲームを処理できるようになったかどうかを確認します。 

ルーターを再起動またはリセットしても問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

 

無線から有線接続に切り替え

 

有名な速度改善法ですが【接続を有線に切り替える】方法は効果的です。

特にラグや遅延に強く何かと外部の要因に影響されやすい無線よりも、通信を一本化できる有線は通信の安定性に優れFPSなどのガチゲーマーは有線一択になります。

しかも簡単に変更できるので最初に対策しておきましょう。

【LANケーブル】

 

 

 

LANケーブルを用意すれば、割と簡単に接続することが可能です。

 

↑Xbox Oneで有線LAN接続を設定するやり方

 

上記の記事で接続のやり方やオンラインゲームにおすすめのLANケーブルを紹介しているので参考にしてみてください!

 

 

 

修正方法3:DNSをフラッシュしてIPを更新・別のDNSを利用

 

この「接続に失敗しました」エラーが引き続き発生する場合は【DNSをフラッシュしてIPを更新・別のDNSで接続】を試してみてください。

インターネットサービスプロバイダー(ISP)のデフォルトのDNSサーバーがダウンしたり、泥沼化したりすることがあります。このような状況になると、デバイスのブラウジングの問題やインターネットパフォーマンスの低下につながります。

PCやゲーム機のDNSサーバーが遅くなったと思われる場合は、Googleやその他の企業が提供している無料のDNSサーバーなど、他のDNSサーバーを使用してみてください。

 

 

【PCのDNSIP更新設定方法】

  1. キーボードで、Windowsロゴキー と R を同時に押して  [実行]ダイアログを開きます。
  2. 入力 cmdを 、を押し Ctrlキー、  Shiftキー と 入力し 、管理者としてコマンドプロンプトを実行するには、同時にキーボードの。
  3. 許可を求められます。[はい] をクリック して、コマンドプロンプトを実行し ます。
  4. コマンドライン ipconfig / flushdns 入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
  5. 次に、コマンドライン ipconfig / release 入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
  6. コマンドライン ipconfig / renew 入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
  7. ヒットマン3をもう一度プレイします。

 

 

【各ゲーム機のDNS設定方法】

 

↑各ゲームの有線ケーブル接続方法

 

 

 

 

修正方法4:古いルーターを新しいルーターに買い換え

 

ルーターは4~5年前後を目途に買い替えるのが一般的。

その理由としてはルーター本体の機械的な寿命や無線の新しい規格が一般普及したりするタイミングが上記周期と言われてます。

個人的にもいままで数度買い替えを行っていますがWifiが途切れたり通信が遅くなり始めるのが4~5年のことが多かったので割と信憑性があるかと思いますね。

 

【古いルーターの買い替え目安】

  • カラカラ・チリチリといった異音がする
  • 無線規格が11acに未対応
  • 最大1Gbps以上に未対応

 

 

あとルータが安価であれば「壊れやすい」ことは中国産のルータを使用して半年で故障した管理人が保証しますのである程度の価格帯はキープしておいたほうが結果安上がりです笑

オススメのルーターについては、以下の記事で解説していますので、気になる人は合わせてチェックしてみてください。

 

 

 

 

修正方法5:VPNを利用

 

この解決策は誰にとっても理想的とは限りませんが、NBA 2Kオンラインサービスが本当に悪い地域に住んでいる場合は、VPN(Virtual Private Network)を使用することで解決できるかもしれません。

 

VPNとは??

Virtual Private Network」の略。
簡単に言うと仮想の「専用回線」を使って、インターネットを利用することができます。
IPアドレスを自由に変更することができるので匿名性が向上します。

無料のサービスもありますが、回線品質が悪く速度が遅い問題があります。
そのため、回線品質が良い「NordVPN」等が人気です。

 

 

↑こんな感じで各国にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス

 

海外のサーバーを利用することで

 

 

修正方法6:快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】

 

上記の方法を試してもし劇的に改善しない場合はそもそものネット回線に問題がある可能性が非常に高いと言わざるを得ません!!

特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。

 

【Switchにはおすすめできない回線】

  • マンションに無料で付いている回線:D.U-netやレオネットなど
  • 持ち運び系のWi-Fi:WiMAXシリーズや○○Wi-Fiシリーズ
  • コンセント挿すだけ回線:ソフトバンクエアーやホームルーター
  • ADSL回線:YahooBB、フレッツADSL
  • CATV回線:Jcomやベイコムなど

 

もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。

回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。

 

■Ping値が低い回線一覧
回線 平均ダウンロード・アップロード値
NURO光  ダウンロード速度:460.91Mbps
アップロード速度:401.01Mbps
コミュファ光 
※東海地方限定
ダウンロード速度:650.95Mbps
アップロード速度:342.36Mbps
ソフトバンク光 ダウンロード速度:316.63Mbps
アップロード速度:186.24Mbps
eo光 
※関西限定
ダウンロード速度:439.11Mbps
アップロード速度:297.6Mbps
auひかり ダウンロード速度:368.15Mbps
アップロード速度:266.42Mbps
ドコモ光 ダウンロード速度:284.11Mbps
アップロード速度:194.54Mbps

 

 

特におすすめなのは、「 NURO光 」「 auひかり です。

これらの回線は独自の配線設備を利用してサービスを提供しているため、他社の回線と比較して高速で安定しており、ゲームに向いた性能になっています。

 

そして、これらの回線に次いでおすすめなのが「 ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」です。

ドコモやソフトバンクはどれもフレッツ光と同じ回線設備を利用しているため、大まかな回線の特徴は変わりません。(多少違いますが…。)

なので、スマホとのセット割や料金などで選んでみると良いと思います。

 

こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。

 

オンラインゲーム向きのおすすめネット回線3選特徴まとめ!ゲーマー御用達の最強回線は?

 

 

 

 

 

まとめ

 

 

今回は『XboxOneで「マイクが見つかりません・マイクが認識されない」エラーの原因と修正方法』の紹介でした。

改善方法は契約しているネット回線をへんこうすることで劇的に改善する場合が高いのでしっかりと確認するようにしましょう。

 

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ゲーム回線廃人
ゲーム回線廃人です。 幼少期からパソコンに興味があり、ネットゲームやPCゲームを遊ぶ内にネット回線に詳しくなる。数年ネット回線関連の職業に就いた際の知識をわかりやすく解説していきます。回線選びに悩んでいる方はお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。