XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない・失敗するエラーを修正する方法

 

 

 

「XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない」

Xboxコンソールでマルチプレイヤーゲームをプレイする際のいくつかの問題に対処した後、問題を調査するために[ネットワーク設定]タブに移動すると「 UPnPが成功しません」エラーが表示されると報告するユーザーがいます。この問題は、XboxOneとXboxシリーズの両方で発生することが確認されています。

修正するには、コンソールでいくつかのトラブルシューティング手順を実行する必要があります。

 

この記事で解決する疑問

・XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない・失敗するエラー原因
・XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない修正する方法
・ネット回線に問題がある場合の対策方法

 

このページでは『XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない・失敗するエラーを修正する方法】』を紹介していきます。

 

 

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XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない・失敗するエラー原因は??

 

この問題を調査し、マシン上で問題を再現しようとしたところ、いくつかの異なる原因がこのエラーコードの出現の原因である可能性があることがわかりました。

 

ユニバーサルプラグアンドプレイ(UPnP)とは?

は、マルチプレイヤーゲームやチャット用にルーターをセットアップする必要がある場合に、Xboxコンソールがデフォルトで使用するように設計されているプロトコルです。

 

 

サーバーの問題

 

オンラインゲームは常に膨大なネット通信を世界中から行っています。

基本的には快適なプレイができるように余裕を持ったサーバーで運営していますが【バージョンアップやイベント】などでアクセスが集中した際にサーバーがパンクすることがございます。

主な問題がサーバー側のものの場合は防ぎようはありません。

 

  • 破損した永続ストレージ–物理メディアからゲームをプレイしているときにのみこの問題が発生する場合、問題はXboxOneとXboxSeries S / Xの両方に存在する永続的なBlu-Rayキャッシュに関連している可能性があります。影響を受けるユーザーの多くこの問題に対処すると、[設定]メニューから永続ストレージキャッシュをクリアすると問題が修正されたことが報告されています。
  • 「シャドウ禁止」のMACアドレス– Xbox Series Xでこの問題が発生している多くの影響を受けるユーザーによると、いくつかのMACアドレス範囲はMicrosoftによって拒否される傾向があります。この特定のシナリオに遭遇した場合は、現在の代替MACアドレスをクリアして、コンソールを再起動するだけです。

 

インターネット接続の問題

 

自宅のインターネット問題が原因でアップデート不良が発生している場合も。

あまりに遅い回線を使用しているとアップデートすら進まない自体が発生。

その場合はおそらくゲームプレイもままならない状態だと思いますのですぐに何かしら設備の変更を行うことを勧めます!!

 

  • ルーター設定でUPnPが無効になっている–ユニバーサルプラグアンドプレイがルーター設定で実際に無効になっているため、多くの場合、コンソールはこのエラーをスローします。このシナリオが当てはまる場合は、ルーター設定にアクセスし、詳細設定メニューからUPnPを有効にすることで、問題を解決できるはずです。
  • TCPまたはIPネットワークの不整合–ルーター設定でUPnPが既に有効になっていることを確認し、この問題に対処している場合、次に行うべきことは、潜在的なネットワークの不整合のトラブルシューティングです。ルーターを再起動またはリセットすると、この問題の原因となるTCPおよびIPの問題の大部分のトラブルシューティングが行われます。

 

 

XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない・失敗するエラー問題の修正方法

 

修正方法1:XboxLiveサービスの停止を確認

 

最初に行う必要のあるトラブルシューティング手順は、XboxLiveサーバーのステータスを確認することです。停止が発生した場合、またはメンテナンスが行われている場合は、これが問題の原因である可能性があります。

サーバーが停止していないかどうかを確認するために必要なことは次のとおりです。

 

 

【Xboxサーバー確認方法】

  1. Webブラウザを開きます。

    これは、コンピューターまたはXboxコンソールから実行できます。

  2. Xboxサーバーのステータスホームページに移動します。

    Xboxサーバーの問題のステータスの詳細は、ここから確認できます。

停止が報告されている場合は、これが修正されるまで待つ必要があります。マイクロソフトは通常、問題が解決される時間を示します。

 

修正方法2:インターネット接続を確認

 

インターネット接続が機能していることを確認することも忘れてはいけない重要な最初の確認ポイントになります。

wifiまたはモバイルデータを使用している場合は、これを行う必要があります。ワイヤレス接続が不安定になり、接続と更新の問題が発生する場合があります。

もし診断結果でダウンロード速度が50Mbpsを超えていなければゲームのパフォーマンスに影響を与え、アップデートを含むダウンロードを遅くす原因となってる確率が高いです。

Xboxが取得しているインターネット接続の品質を確認してみてください。これにより、問題の原因がインターネット接続であるかどうかがわかります。

 

 

【測定方法】

  1. Xbox Oneの電源を入れてサインインします。次に、[設定]に移動します。

  2. ここには、設定のカテゴリがたくさんあります。[ネットワーク]を選択します。

  3. ネットワーク設定画面が表示されます。中央には、現在のネットワークステータスが表示されます。ネットワークに接続しているかどうか、および使用している接続の種類です。

  1. [ネットワーク設定]画面で、[ネットワーク接続のテスト]を選択します。

  2. XboxOneはインターネットへの接続を試みます。接続が成功すると、XboxOneから通知されます。

  3. [続行]、[マルチプレーヤー接続のテスト]の順に選択して、ポートのブロックなどによって生成される接続の問題なしにマルチプレーヤーゲームをプレイできるかどうかをテストします。

  4. Xbox Oneは接続をテストし、その結果の要約を表示します。すべて問題がなければ、[続行]を選択します。

 

 

 

インターネット接続がこれより遅くなると、プレイしているオンラインゲームが切断されたり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。

ネットワークの接続速度が遅い場合は下記で解説している【インターネット接続が原因の場合の解決方法】を参照することをおすすめします。

修正方法3:XboxシリーズXの電源を入れ直し

 

ゲーム、PC、またはコンソールを長時間起動したままにしておくと、一部のバグが発生します。必ずゲームを再起動してください。

システムのキャッシュデータが破損していることが原因で問題が発生する場合があります。このデータを削除するには、Xboxを再起動する必要があります。

 

【Xbox One本体の再起動方法】

Xbox Oneをシャットダウンまたは再起動するには、コントローラーのXboxボタンを長押しして、[コンソールの電源を切る]または[コンソールの再起動]までスクロールします。

 

 

  1. コントローラの上部にあるXboxボタンを押して、ガイドメニューを表示します。
  2. [システム]タブまで右にスクロールします。
  3. [コンソールの再起動]を選択します。

 

コンソールのXboxボタンを10秒間、または電源が切れるまで押します。電源コードを抜き、1分待ってから再度差し込みます。数秒後にXboxの電源を入れ、Minecraftを起動します。それでも接続タイムアウトエラーが発生するかどうかを確認します。

Xbox Series XでMinecraft接続がタイムアウトになると、イライラすることがあります。うまくいけば、この解決策が問題の解決に役立つでしょう。

 

 

 

修正方法4:ルーター設定でUPnPが有効になっていることを確認します

 

他のトラブルシューティングガイドを調べる前に、ルーターでUPnP(ユニバーサルプラグアンドプレイ)が有効になっていることを確認することから始めてください。

注: UPnPは何年も前から業界標準になっているため、ルーターが4〜5年より新しい場合は、このネットワーク機能を利用できるはずです。

 

ほとんどの場合、この問題は、コンソールが接続されているネットワークに対してネットワークアドレス変換(NAT)が開かれていないために発生します。この問題にも対処したXboxOneおよびXboxSeries Xユーザーは、ルーターの[設定]ページにアクセスし、詳細メニューから手動でUPnPを有効にした後、最終的に問題を修正してゲームを正常にプレイできると報告しています。 

これを実行してルーターを再起動すると、問題が解決し、Xboxコンソールの[ネットワーク]メニューにアクセスしたときに[ UPnP NotSuccesfull ]が表示されなくなります。

このシナリオに遭遇した場合は、以下の手順に従って、ルーター/モデムでUPnP(ユニバーサルプラグアンドプレイ)オプションを有効にしてください。 

注:ルーターがUPnPをサポートしていない場合、以下の手順は機能しません。

ルーター設定からUPnPを有効にするために必要なことは次のとおりです。 

 

 

【設定の手順】

  1. まず、コンソールがアクセスしようとしているのと同じルーターに接続されていることを確認します。
  2. 次に、 デフォルトのプロサーに192.168.0.1 または 192.168.1.1入力Enterキーを押し て、ルーターの[設定]ページを開きます

    ルーターページへのアクセス

    注:一部のルーターモデルでは、または以前にデフォルトルーターゲートウェイアドレスを手動で調整した場合、これらのデフォルトIPルーターアドレスのいずれも機能しない可能性があります。この場合、ルーター設定にアクセスするための特定の手順をオンラインで検索してください。  

  3. 最初のログインページが表示されたら、ルーターのクレデンシャルを挿入します(ネットワーククレデンシャルではありません)。デフォルトのログインを変更していない場合、デフォルトのログインユーザー名とパスワードは「admin」 と 「1234」である必要があります。
    注: デフォルトのクレデンシャルが機能しない場合は、ルーターのデフォルトのログインクレデンシャルをオンラインで検索してください。または、以前に変更した場合は、カスタムのものを使用します。  
  4. ルーター設定内で、[詳細設定 ]メニューを探してアクセスします。中に入ると、Nat転送タブに移動 し、UPnPサブメニューが表示されるまで下にスクロールします。

    UPnPの有効化

    注:ルーターの製造元によっては、メニューが上記の手順と大きく異なる場合があります。ただし、通常、ルーターが5年より新しい場合は、ルーター設定でUPnPを使用できるようにする必要があります。  

  5. UPnPを有効にした後、最初にルーターを再起動し、次にコンソールを再起動して、必要なポートが開いていることを確認します。  
  6. 次の起動が完了したら、ゲームを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。 

Xboxコンソールの[設定]メニューにアクセスしたときに同じ‘UPnPネットワークが成功しませんというエラーメッセージが引き続き表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。 

 

 

 

修正方法5:永続ストレージキャッシュをクリア

 

ゲームディスク(物理メディア)からゲームをプレイしているときにこの問題が発生した場合は、XboxOneおよびXboxSeries X / Sが維持する永続的なBlu-Rayキャッシュに影響を与える不整合に対処している可能性があります。 

同じ問題を扱っている影響を受けたユーザーの何人かは、UPnPが失敗したことを修正できたことを確認しました。Blu-Rayアプリを再インストールし、永続的なBlu-Rayキャッシュストレージをクリアしてから、最終的にエラーコードをトリガーするアクションを繰り返すことでエラーメッセージを表示します。  

これを行った直後に、コンソールはXboxストアからインストールするように要求するはずです(Blu-Rayインフラストラクチャがないため)。これが発生した場合は、[インストール]をクリックして、画面の指示に従うだけです。

プロセス全体のガイドをお探しの場合は、以下の手順に従ってください。 

 

【設定の手順】

  1. コンソールのメインダッシュボードで、コントローラーのXboxボタンを押して、ガイドメニューを表示します。 
  2. ガイドメニューが表示されたら、[ ゲームとアプリ ]メニューにアクセスします。
    [マイゲームとアプリ]メニューへのアクセス
  3. [ゲームとアプリ ]メニューが表示されたら 、インストールされているアプリとゲームのリストを下にスクロールして、Blu-rayアプリを見つけます  
  4. Blu-rayアプリが強調表示された状態で、コントローラーの[スタート]メニューを押し  、新しく表示されたコンテキストメニューから[アプリの管理/ [ゲームの管理]を選択します。   
    アプリの管理
  5. 管理メニューに入ったら、右ペインに移動し、[ すべてアンインストール]をクリックして、すべてのアドインまたは更新も削除されていることを確認します。 
  6. 確認プロンプトで、[すべてアンインストール]を選択して 、Blu-Rayアプリの残りをすべて削除するようにします。  
  7. Blu-rayアプリが完全にアンインストールされたら、メインダッシュボードメニューに戻り、コントローラーのXboxボタンをもう一度押してガイドメニューをもう一度表示します。  
  8. ガイドメニューから、設定 メニュー(歯車のアイコン)にアクセスし ます。
    設定メニューへのアクセス
  9. [設定] メニュー、アクセス コンソールの設定 メニューとその後、選択した ディスク&ブルーレイ 右側のメニューからオプションを選択します。 
    ディスクとBlu-rayメニューへのアクセス
  10. Disc&Blu-Ray メニューに入ったら 、 (Blu-Rayの下の)永続ストレージメニューにアクセスし ます 。 
    永続ストレージメニューへのアクセス
  11. 確認メニューが表示されたら、[ 永続ストレージのクリア]メニューを使用し て操作を開始し、プロセスが完了するのを待ちます。  
  12. プロセスが完了したら、コンソールを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。  
  13. コンソールが起動したら、[設定]> [ネットワーク]に戻り、UPnPの問題が修正されているかどうかを確認します。

それでもこの問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。 

 

 

修正方法6:代替MACアドレスをクリア

 

過去に手動でMACアドレスを設定した後(または使用済みのコンソールを持ってきた後)にXbox Oneコンソールで 不明なネットワークエラー が発生した場合は 、MACアドレスがコンソールのインターネット接続機能を妨げている可能性があります。 

このシナリオが当てはまると思われる場合は  、Xbox One本体 の[設定]メニューにアクセスし、 現在保存されている 代替MACアドレスをクリアすることで問題を解決できるはずです。 

注:この代替MACアドレスは、ユーザーがホテル、公共WI-Fi、病院、学校などの制限されたネットワークでネットワーク機能を利用できるようにするためにMicrosoftによって設定されました。  

不適切な代替MACアドレスが問題の原因であると思われる場合は、以下の手順に従って、コンピューターからこのアドレスをクリアしてください。 

 

【設定の手順】

  1. Xbox One本体のメインダッシュボードメニューで、コントローラーのガイドメニューを押してから、[設定]> [すべての設定]に移動します。 
    すべての設定メニューへのアクセス
  2. [設定] メニュー内 で、左側のメニューから[ネットワーク]タブに移動し、  [ネットワーク設定]をクリックします 。 
    ネットワーク設定へのアクセス
  3. 次に、  [詳細設定] メニューにアクセスし、表示されたサブメニューから[代替MACアドレス ]メニューにアクセス します。 
  4. 代替MACアドレスだけ登場していること、選択した 代替有線MAC または 代替無線MAC (これはあなたが使用している設定に応じて)とヒット のクリアを あなたがキャッシュされたデータを削除することを確認します。

    代替Macアドレスをクリアする
  5. コンソールを再起動し、[設定]> [ネットワーク]に戻って、XboxコンソールがUPnPプロトコルの根本的な問題をまだ通知しているかどうかを確認します。 

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

 

 

 

インターネット接続が原因の場合の解決方法

 

 

既知のサーバーの問題が発生していない場合、必ずしもサーバーに関連するものではなく、自宅での通信ネットワークが原因である可能性が高いです。

 

修正方法1:モデムまたはルーターの電源を再起動

 

モデムやルーターなどのネットワーク機器は、長時間稼働させたままにしておくと、正常に動作しなくなることがあります。モデムやルーターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて1分間放置し、リフレッシュしてください。

 

【再起動の手順】

  1. ネットワークに接続されているものすべてオフにします。
  2. あなた抜い最初のルータとあなたのモデム秒モデムが組み込まれルーターがあれば、事態ははるかに簡単になる可能性があります
  3. 少なくとも10秒待ちます。
  4. あなたのプラグイン最初のモデムの背面とあなたのルーター秒
  5. コーヒーを飲みましょう。モデムとルーターが完全に起動するまでに2〜3分かかる場合があります。
  6. コンピューターの電源を入れ、インターネットに接続します。
  7. ゲームをもう一度起動して、Hitman3が正しく機能するかどうかを確認します。

 

これにより、デバイスの一時的なメモリとキャッシュがクリアされ、ホームネットワークの問題を引き起こしているネットワークバグが解消されるはずです。

ルーターがリセットされたら、ISPから提供されたPPPoE資格情報を再挿入してインターネット接続を再確立し(必要な場合)、Xboxコンソールが同じ「UPnPisunsuccessful」 メッセージを表示せずにマルチプレーヤーゲームを処理できるようになったかどうかを確認します。 

ルーターを再起動またはリセットしても問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

 

無線から有線接続に切り替え

 

有名な速度改善法ですが【接続を有線に切り替える】方法は効果的です。

特にラグや遅延に強く何かと外部の要因に影響されやすい無線よりも、通信を一本化できる有線は通信の安定性に優れFPSなどのガチゲーマーは有線一択になります。

しかも簡単に変更できるので最初に対策しておきましょう。

【LANケーブル】

 

 

 

LANケーブルを用意すれば、割と簡単に接続することが可能です。

 

↑Xbox Oneで有線LAN接続を設定するやり方

 

上記の記事で接続のやり方やオンラインゲームにおすすめのLANケーブルを紹介しているので参考にしてみてください!

 

 

 

修正方法3:DNSをフラッシュしてIPを更新・別のDNSを利用

 

この「接続に失敗しました」エラーが引き続き発生する場合は【DNSをフラッシュしてIPを更新・別のDNSで接続】を試してみてください。

インターネットサービスプロバイダー(ISP)のデフォルトのDNSサーバーがダウンしたり、泥沼化したりすることがあります。このような状況になると、デバイスのブラウジングの問題やインターネットパフォーマンスの低下につながります。

PCやゲーム機のDNSサーバーが遅くなったと思われる場合は、Googleやその他の企業が提供している無料のDNSサーバーなど、他のDNSサーバーを使用してみてください。

 

 

【PCのDNSIP更新設定方法】

  1. キーボードで、Windowsロゴキー と R を同時に押して  [実行]ダイアログを開きます。
  2. 入力 cmdを 、を押し Ctrlキー、  Shiftキー と 入力し 、管理者としてコマンドプロンプトを実行するには、同時にキーボードの。
  3. 許可を求められます。[はい] をクリック して、コマンドプロンプトを実行し ます。
  4. コマンドライン ipconfig / flushdns 入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
  5. 次に、コマンドライン ipconfig / release 入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
  6. コマンドライン ipconfig / renew 入力し、キーボードのEnterキー を押し ます。
  7. ヒットマン3をもう一度プレイします。

 

 

【各ゲーム機のDNS設定方法】

 

↑各ゲームの有線ケーブル接続方法

 

 

 

 

修正方法4:古いルーターを新しいルーターに買い換え

 

ルーターは4~5年前後を目途に買い替えるのが一般的。

その理由としてはルーター本体の機械的な寿命や無線の新しい規格が一般普及したりするタイミングが上記周期と言われてます。

個人的にもいままで数度買い替えを行っていますがWifiが途切れたり通信が遅くなり始めるのが4~5年のことが多かったので割と信憑性があるかと思いますね。

 

【古いルーターの買い替え目安】

  • カラカラ・チリチリといった異音がする
  • 無線規格が11acに未対応
  • 最大1Gbps以上に未対応

 

 

あとルータが安価であれば「壊れやすい」ことは中国産のルータを使用して半年で故障した管理人が保証しますのである程度の価格帯はキープしておいたほうが結果安上がりです笑

オススメのルーターについては、以下の記事で解説していますので、気になる人は合わせてチェックしてみてください。

 

 

 

 

修正方法5:VPNを利用

 

この解決策は誰にとっても理想的とは限りませんが、NBA 2Kオンラインサービスが本当に悪い地域に住んでいる場合は、VPN(Virtual Private Network)を使用することで解決できるかもしれません。

 

VPNとは??

Virtual Private Network」の略。
簡単に言うと仮想の「専用回線」を使って、インターネットを利用することができます。
IPアドレスを自由に変更することができるので匿名性が向上します。

無料のサービスもありますが、回線品質が悪く速度が遅い問題があります。
そのため、回線品質が良い「NordVPN」等が人気です。

 

 

↑こんな感じで各国にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス

 

海外のサーバーを利用することで

 

 

修正方法6:快速なネット回線の切り替え【一番効果が高い】

 

上記の方法を試してもし劇的に改善しない場合はそもそものネット回線に問題がある可能性が非常に高いと言わざるを得ません!!

特に以下のような回線を利用している人は、乗り換えをおすすめします。

 

【Switchにはおすすめできない回線】

  • マンションに無料で付いている回線:D.U-netやレオネットなど
  • 持ち運び系のWi-Fi:WiMAXシリーズや○○Wi-Fiシリーズ
  • コンセント挿すだけ回線:ソフトバンクエアーやホームルーター
  • ADSL回線:YahooBB、フレッツADSL
  • CATV回線:Jcomやベイコムなど

 

もちろんこれらの回線が絶対に悪いというわけではありませんが、データや口コミを見る限り、悪い可能性が高いので注意しておいた方が良いです。

回線を切り替えるならゲームでの評判が良い以下の回線をおすすめします。

 

■Ping値が低い回線一覧
回線 平均ダウンロード・アップロード値
NURO光  ダウンロード速度:460.91Mbps
アップロード速度:401.01Mbps
コミュファ光 
※東海地方限定
ダウンロード速度:650.95Mbps
アップロード速度:342.36Mbps
ソフトバンク光 ダウンロード速度:316.63Mbps
アップロード速度:186.24Mbps
eo光 
※関西限定
ダウンロード速度:439.11Mbps
アップロード速度:297.6Mbps
auひかり ダウンロード速度:368.15Mbps
アップロード速度:266.42Mbps
ドコモ光 ダウンロード速度:284.11Mbps
アップロード速度:194.54Mbps

 

 

特におすすめなのは、「 NURO光 」「 auひかり です。

これらの回線は独自の配線設備を利用してサービスを提供しているため、他社の回線と比較して高速で安定しており、ゲームに向いた性能になっています。

 

そして、これらの回線に次いでおすすめなのが「 ドコモ光 」や「 ソフトバンク光」です。

ドコモやソフトバンクはどれもフレッツ光と同じ回線設備を利用しているため、大まかな回線の特徴は変わりません。(多少違いますが…。)

なので、スマホとのセット割や料金などで選んでみると良いと思います。

 

こういったゲームにおすすめの回線や特徴については、以下別記事で解説していますので、切り替えを検討している人はチェックしてみてください。

 

オンラインゲーム向きのおすすめネット回線3選特徴まとめ!ゲーマー御用達の最強回線は?

 

 

 

 

 

まとめ

 

 

今回は『XboxOneでUPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) が成功しない・失敗するエラーを修正する方法】』の紹介でした。

改善方法は契約しているネット回線をへんこうすることで劇的に改善する場合が高いのでしっかりと確認するようにしましょう。

 

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ゲーム回線廃人
ゲーム回線廃人です。 幼少期からパソコンに興味があり、ネットゲームやPCゲームを遊ぶ内にネット回線に詳しくなる。数年ネット回線関連の職業に就いた際の知識をわかりやすく解説していきます。回線選びに悩んでいる方はお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。